美国Costco过去七年客流量暴增 人挤人并非错觉

It's not in your head: Costco has gotten more crowded - Business Insider https://t.co/SbpaPgwcv1

— Ash (@theashrb) May 5, 2026

最新数据显示，美国量贩店巨擘好市多（Costco）过去数年来客流量大增，虽门庭若市有助生意，但也对卖场构成压力。

Placer.ai数据显示，2019年第1季起至2026年以来，美国好市多量贩店的客流量增加逾18%，包含新增与既有卖场，主因美国消费者在物价上涨压力下，转往好市多寻求较便宜的价格。相较下，沃尔玛与目标百货（Target）同期客流量大致持平。

好市多高层已在过去两年的法说会上，点出卖场拥挤的问题，也提出具体改善步骤。首先就是在生意兴隆的卖场附近兴建新卖场，以缓解前者人潮压力。好市多过去也曾在人潮较多的卖场，扩大停车场面积，但那可能反而吸引更多顾客上门。

近期，好市多则是推出新的科技工具，例如在设置在入口处的会员卡条码扫描器，以及让员工直接扫描顾客购物车内商品条码、直接完成结账的机制。

零售商通常都希望顾客在店里停留久一点，借此刺激冲动购买。不过，好市多不会希望看到原本像寻宝般的卖场体验，变成一场生存游戏。目前看来，好市多拿捏得还可以。