我是特斯拉车主:以前很风光,现在被鄙视

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最近,在马路上,很多人自动把车分为两类,一类是特斯拉,一类是其他。

4 月 19 日,河南安阳的张女士在上海车展站上特斯拉展车车顶维权。直到现在,维权纠纷还没解决,闹剧却越来越多。

一名特斯拉车主竟然准备起诉上海维权女车主,理由是,自从女车主以特斯拉 " 刹车失灵 " 开始维权后,社会上越来越多人将 " 特斯拉 " 和 " 刹车失灵 " 联系在一起,并因此对其他特斯拉车主进行善意或恶意的问候、讥讽、嘲笑甚至人身攻击。

深燃发现,最近几个月的时间里,特斯拉在很多地方成为 " 全民公敌 "。不少特斯拉车主也受到牵连,饱受舆论压力。有些车主被限制出入小区,行驶在道路上被行人指指点点,有些被冠以 " 卖国贼 " 等骂名,还有车主甚至成为了某些短视频博主的嘲讽素材。

甩锅频频、态度傲慢、品控差 …… 此前特斯拉积攒下的诸多矛盾,在这个夏天集中爆发了。频发的安全事故甚至吓跑了不少消费者,这家自带光环的车企正在遭遇着前所未有的舆论危机。特斯拉还能在中国站稳脚跟吗?

躺枪的特斯拉车主

阿明已经明显感觉到了形势的变化。

去年年底,他买了一辆特斯拉 Model 3,当时的特斯拉是科技与品味的象征,一开出门,不少人眼神中都透露着羡慕。

但是,最近他发现人们对特斯拉的态度明显变了,很多朋友见面就问他," 能刹得住车吗?" 他感叹,"明明我没干什么,感觉像是做了亏心事一样。"

有这样困扰的,不止是阿明。Todd 家里也有一辆特斯拉。有一回他送亲戚去机场,上车前亲戚有点儿担忧地问了一句:" 特斯拉啊,安不安全呀?" 更糟的是,有一回他面试完想送即将成为自己老板的面试官去下一个地方,结果在上车前,老板默默地盯了一会儿车,最后吐出一句话:" 是特斯拉啊。"Todd 一度担心自己这工作是不是要黄了。

不止是亲戚朋友,车主蒋浩发现,只要是开特斯拉走在大马路上,都会被人指指点点。" 停车、行驶过程中,我偶尔能看到路边的行人或者同行的车主冲着我这车笑。我一开始不太明白这什么意思,后来才知道,大家这是在笑我怎么还敢开特斯拉。"

在变道或者在停车场找车位的时候,平日里蒋浩但凡慢点都要被人嘀嘀或竖中指,但是,最近他只要开着特斯拉出去,人们的耐心似乎就多了几分。" 似乎生怕我这车出问题。"

甚至,有一天晚上,蒋浩准备从餐厅开车离开,门口都是代驾。代驾们冲着他那辆特斯拉议论纷纷," 这个车不是停不住吗?"" 这个车真的停不住吗?这个车是不是随时都可能撞到什么 "……

一位特斯拉车主在车后贴上了自嘲的贴纸 来源 / 网络

越来越多的特斯拉车主发现,自己已经被划归到特殊人群当中。因为买了一辆车,不少车主无端躺枪,被歧视、嘲笑甚至骚扰,饱受舆论压力。

南京的孟孟发现自己哪怕洗个车都有人问她:" 你买了这个车后悔吗?" 车开在大马路上,甚至有人超车就为了看看究竟是什么人在开特斯拉。最后一气之下,她想买个 " 刹车失灵请勿加塞 " 的贴纸贴在车屁股上,没想到上网一搜,发现淘宝上居然还真有一款适用于特斯拉的贴纸。

事实上,不止是 " 刹车失灵 ",在各大电商平台上," 远离特斯拉 "、" 防止追尾,请特斯拉超车 " 等车贴也同样热销。

来源 / 车主提供的购买记录截图

汹涌而来的舆论误伤了不少车主。路人的指指点点还只是小事,不少机关单位、小区甚至开始禁止特斯拉进入。据西安商报报道,5 月 6 日,有甘肃兰州市民反映,城关区一小区大门柱子上,贴着 " 特斯拉禁止入内 " 的标志。" 感觉自己成为了马路上鄙视链最底端的人群。" 孟孟叹了口气。

不胜其扰的特斯拉车主们,有的选择拿起法律的武器。

广东莞信律师事务所的一名律师,同样也是一名特斯拉车主,决定对上海车展特斯拉展台维权当事人张女士提起民事诉讼,要求赔偿精神损失费 570 元,并直言其本人和身边其他的特斯拉车主在日常生活中遭到了讥讽、嘲笑甚至是人身攻击。

如今,面对这场旷日持久的维权纠纷,越来越多的人希望它赶快结束。" 大家讨论的内容愈来愈偏,什么特斯拉要不要滚出中国、是不是友商搅混水,至于特斯拉刹车系统到底有没有问题,似乎没什么人关注了。" 一位车主无奈地说。

在阿明看来," 快点儿把真相公之于众吧,如果是车的原因,品牌方应该给车主一个满意的交代,如果是车主诬陷,我觉得车主也应该给广大特斯拉车主一个交代,毕竟影响到了我们每个特斯拉车主的形象。"

想买特斯拉的人被吓跑了

随着舆论不断发酵,特斯拉几乎和刹车失灵捆绑在了一起。一些打算买车的人,开始被劝退。

一位 90 后对深燃说,他现在看到特斯拉就绕道走,觉得它不安全。一位买了燃油车的 90 后,大骂特斯拉是垃圾," 看新闻就知道不靠谱 "。另一位已经下单预定了特斯拉的消费者,本来在 4 月份就交了定金,结果看到特斯拉各种有关刹车失灵的报道,于是取消了订单,转而看起了一些国产车。

深燃走访了几家特斯拉门店,年初排队试车的景象不复存在,如今的体验中心门可罗雀。华贸中心的一家门店,两小时内,只来了两三位顾客。门店的一位销售人员坦言:" 最近遇到的顾客,基本上都会询问一下刹车失灵的事儿。"

来源 / Unsplash

对于刹车失灵,不少特斯拉门店的销售人员将其归结于友商的舆论造势、无良媒体的宣传,以及车主的碰瓷。

一位销售人员掏出手机,给深燃看了一段有关温姓特斯拉车主维权的视频。6 月 6 日,一则疑似特斯拉维权车主温先生的录音曝光。在这份录音中,温先生提及车辆没什么大问题,希望借着目前的舆论 " 一赔三 "。这名销售人员说:" 很多刹车失灵的事故实际上都是碰瓷。再加上,我们特斯拉算是流量大户,不少自媒体为了蹭热度,经常会扭曲事实造谣特斯拉。所以在很多人的印象中特斯拉不安全,特斯拉刹车失灵。" 对此,当事人温先生回应称:这是特斯拉偷偷录音并恶意剪辑音频。

据媒体报道,最近特斯拉开通了 " 特斯拉法务部 " 的官方微博账号。目前,这一账号尚未发布任何内容。值得注意的是,这次特斯拉法务部除了关注特斯拉,还关注了两个自媒体账号。

据自媒体 " 五千年的兔子 " 反映,早在 5 月 29 日,他就收到了当时还没有加 V 的 " 特斯拉法务部 " 的私信。私信中,特斯拉表示,针对 " 五千年的兔子 " 持续发布涉及特斯拉的侵权内容,已向北京的法院提起诉讼。

而在不少特斯拉车主眼中,刹车失灵是偶然中的偶然。

Todd 加入了 2 个特斯拉北京销售客户群、2 个特斯拉北京群、1 个浙江特斯拉销售客户群。" 这些群里加起来有大概 2000 多位真实车主,但是我在群里没见过一次刹车失灵事故。" 为此,Todd 认为,虽然他身边的车主们没有遭遇刹车失灵,不能直接得出刹车没有问题的结论,但至少说明特斯拉刹车失灵的概率很低。

还有不少买过开过特斯拉的车主自发为特斯拉 " 辩护 "。一位车主对深燃表示," 真的很好开,售后也不错,早买早受用。" 即便是在这样的舆论条件下,仍有车主依旧选择向周围朋友推荐特斯拉。

特斯拉如今在中国的评价两极分化。信赖马斯克、力挺特斯拉的人,依旧选择支持特斯拉,而对特斯拉有意见的人,则更加坚定地认为,特斯拉质量潦草、甩锅浆糊," 应该滚出中国 "。

一位业内人士指出:" 在这波舆论中,比较犹豫选购哪款车的消费者们,该犹豫的时候还是会犹豫,而且他们会增加一个评价标准,就是刹车是不是可能有问题。而喜欢特斯拉的依旧喜欢特斯拉。真正受影响的,是原先没有接触过特斯拉的那一群人,尤其是在负面信息过多的时候,这些人就不愿意去尝试和试驾这款车了。还有一小部分人,原本就不了解特斯拉,现在则干脆直接屏蔽掉特斯拉的信息。"

一位特斯拉体验店的销售人员说,刹车失灵的一些负面消息确实会影响到一些客户的选择,比如说原本不了解的,基本上就根本不会考虑特斯拉了,原本在几大品牌之间犹豫的客户,很可能就会转向其他品牌。" 之前其他几大品牌根本竞争不过特斯拉,现在特斯拉一出事儿,他们倒是有机会了。"

还有车主感概,因为负面新闻太多,特斯拉的二手车价格变得很低。一位二手车销售表示:" 特斯拉本身就是贬值最快的新能源车,最近因为负面新闻,二手车确实不好出手,价格也降得比较狠。" 这位销售举了个例子,一辆使用不到一年的特斯拉 Model 3,如今在二手车市场可能也就只能卖 20 万元左右,而特斯拉 Model 3 标准续航的原价为 25 万元。

特斯拉还卖得动吗?

特斯拉一度登上了神坛。在疫情阴霾下的 2020 年,特斯拉还交付了接近五十万辆车,股价暴涨 7 倍,市值登顶全球车企第一。今年 1 月 1 日,特斯拉宣布国产 Model Y 正式上市,并直降 16 万。闻声而来的消费者几乎踏破特斯拉门店的门槛,直营门店火爆,官网一度崩溃。

但短短几个月后,从上海车展维权事件开始,特斯拉的光环不再,口碑和舆情崩坏。

很多人关心维权事件究竟对特斯拉造成了多大冲击。但从目前中国市场的销量来看,影响并不是特别明显

从最近乘联会公布的数据来看,特斯拉中国 5 月批发销量为 33463 辆,其中包括国内销量 21936 辆,出口 11527 辆。相比之下,在 4 月,特斯拉中国销量为 25845 辆,其中包括出口 14174 辆,国内销量只有 11671 辆。

对于 5 月销量回升,一位业内人士指出,这并不奇怪,因为特斯拉本身是订单销售,再加上 5 月本身就是旺季。

资料来源 / 乘联会

汽车分析师张翔认为,一系列的安全事故确实是对特斯拉有影响,但不是致命的。究其原因,特斯拉的产品依旧能打。" 毕竟特斯拉无论是在品牌知名度、基础设施建设、充电桩建设、售后服务,包括自动驾驶等方面,都还是占有一定优势的。"

但特斯拉究竟还能不能继续保持它的领先优势,如今需要画一个问号。一些中国自主创新的国产车已具备了很强的竞争力,开始奋起直追。

早些年,特斯拉主要的购买群体是热衷于先进技术的人群,依靠技术和产品的先进来弥补销售、品控等方面的不足。但是随着电动车的不断普及,越来越多的消费者,更看重安全性。

德国知名汽车专家杜登霍夫教授(Ferdi Dudenhoeffer)指出,特斯拉的中国销售目标并没有实现,因此,马斯克正在努力将汽车出口到欧洲来销售,特斯拉汽车是不错的车,尤其在技术创新领域,但质量和安全方面,似乎存在着很大问题。而欧洲的消费者更看重可靠性、稳定性以及上乘的质量,更何况,特斯拉的技术仿佛还没有成熟。

此前特斯拉一直秉持的 " 原则 " 是,只要跑得快,车卖得多,流言和非议就追不上我。如今的舆论反而倒逼特斯拉做出一些改变,比如在中国成立数据中心,以实现数据储存本地化等等。

在安全和可靠性上,特斯拉是否继续 " 改过自新,重新造车 ",还需要时间的检验。

原上草2017 发表评论于
卸磨杀驴是土共的一贯招数。

以前多少港台商人投资大陆,看看现在混成个什么样子。

很多人还骂李嘉诚大卖在中国的物业,殊不知这个老狐狸早就看透了土共的招数。
问题哥 发表评论于

多诺许 = 多期许

chinomango 发表评论于
刹车门不知真假,至少美国的似乎没问题。但是tesla公布的数据不全是肯定的,因此我倾向于认为至少国产的某批车有问题。
嘉人2020 发表评论于
以前仇日的时候,开日本车的人也很倒霉,共产党的政策就是领导拍脑袋定的,想怎么折腾就怎么折腾,完全不会在意韭菜们的想法。
华伦久费 发表评论于
这个国家的人民最擅长的就是落井下石,欺软怕硬。鲁迅先生早就指出过。今天依然没有变。
总是我 发表评论于
这是我这么多年安心远离那个社会的原因。
southgate 发表评论于
装逼的活该被鄙视
MeatheadA 发表评论于
枪打出头鸟,中国政府一向都是杀富济贫的,想要马斯克自动驾驶的技术没有得到,现在就玩阴的
phx007 发表评论于
外国企业都应该回避中国市场
phx007 发表评论于
歧视
qjftxdd 发表评论于
出风头就这样,容易起反效果。毕竟很多人买不起。国内房子也一样。买房可以才可以结婚。以后保证一地鸡毛
standardpoodle 发表评论于
车有问题,消费者提出交涉,很正常。倒是那些个碰瓷说的,是真正的无赖。。。
总是我 发表评论于
人云亦云,愚昧的一群人,几千年也没进步。
幽游1 发表评论于
别买外国车了,怎么样都是错,真的
东方明月- 发表评论于
心态就有问题。卖车不是为了用,而是想风光。

这样的消费者就会鼓励那些恶性宣传的劣质竞争。
lhy86 发表评论于
好恶心的人和事!
行者陌言 发表评论于
党和政府看到了电动汽车的未来, 必须扶持国产品牌! 科学技术不如洋人,所以就是要发动舆论和群众搞这些活动.
tina0 发表评论于
中国只会采用这种下三赖的手段阻挡特斯拉,但在全球市场则毫无用处。美国和其它国家也应该对中国公司和产品采用同样手段。
何西2017 发表评论于
说明国内消费者心态容易被牵着走
ctrls 发表评论于
鄙视算什么?看看刘少奇的下场,从什么变什么
zhao917 发表评论于
媒体突然群起揭批特斯拉,熟悉的套路,全世界都知道是官方策划、推动。前车之鉴,其它外国公司要看清楚,与中共国脱钩才是正确的选择。

特斯拉当然不完美,但却是目前世界上最好的电动车,自动驾驶技术也是最先进的。相比之下,小鹏、蔚来的问题要多得多,却不见中共媒体的集体声讨,一看就是官方操作的一场抹黑行动。
驻日评论员 发表评论于
但是也必须指出的,恰恰是因为欧洲日本的消费者缺乏追求新鲜的冒险精神,所以欧日的公司也缺乏中美那样的冒险精神,现在在竞争中处境着实不妙啊。。

欧日也许应该努力培养具有冒险精神的国民?。。
驻日评论员 发表评论于
德国知名汽车专家杜登霍夫教授(Ferdi Dudenhoeffer)指出。。特斯拉汽车是不错的车,尤其在技术创新领域,但质量和安全方面,似乎存在着很大问题。而欧洲的消费者更看重可靠性、稳定性以及上乘的质量,更何况,特斯拉的技术仿佛还没有成熟。。

这个评价还是比较客观,看来欧洲消费者和日本消费者的观念比较相似。。
欧洲知青 发表评论于
Tesla Model 2 已经在中国完成了设计,年内会成为第一款2万5千美元以内的tesla在中美首发,当然了文学城内的功友和呆蛙们一边指点江山一边觉得自己比Elon聪明
小矛 发表评论于
我不知道驾电动车有风光过。
飘过的云 发表评论于
马斯克应该尽快退出中国市场,给其他外商做一个示范。
tudoutudou99 发表评论于
发动人民群众,比任何法律都好用,哈哈哈。我党一贯重视群众的呼声
eeehey 发表评论于
大陆应该强制骑国产自行车, 环保又安全,百分百国产
nzder7 发表评论于
写这篇作文的,很无聊。到底想说什么呢?云里雾里的,没胆儿,还是能力点题?
七点 发表评论于
消费者要理智很难。
gameon 发表评论于
质量是商品的生命。
小毛er 发表评论于
愚昧的人民啊。
Biangbia 发表评论于
这帖子写得好扯淡啊!
拾麦客 发表评论于
越来越像印度