花钱请24小时护工陪护,老人却在病房里倒地昏迷

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 今年4月初,柳州市民陈先生90岁的父亲,因为消化系统问题,到医院住院治疗。考虑到父亲年事已高,陈先生专门请了个24小时一对一看护的护工,本想着给父亲最好的照料,却不料出了意外,父亲住进了重症监护室,生命垂危。

  

   陈先生说,从4月20日到现在,父亲一直昏迷不醒。父亲此前因为大便有血,住进了消化内科检查治疗,身体各方面状况都好,能走能吃。4月20日那天,负责24小时一对一陪护的护工忽然给陈先生打电话,说父亲在病房卫生间摔倒,快不行了。

  柳州市民 陈先生

  他说,你爸要上厕所,就往后倒了,他往后倒呢,我就扑过去抱他,没抱得住,就整个人压在他身上。

  

   记者从医院出具的医院病程记录看到,4月20日的会诊记录上,神经科医生诊断老人是脑梗死,骨科医生诊断老人T10椎体骨质疏松性压缩性骨折,以及重度骨质疏松症。陈先生说,这些病症在父亲入院之前都没有,他认为父亲意外摔倒,护工有责任。

  柳州市民 陈先生

  我们花钱请你来,就是全程监控他,他已经跌倒了,也是你的责任,这是跑不掉的。

  

   随后,陈先生找到护工所属的公司——心医国际健康科技有限公司进行交涉,但陈先生说,对方态度冷漠。

  柳州市民 陈先生

  我们提出的要求是赔偿20万元,他现在给我的条件是什么,我只能给你1000块钱。

  

   陈先生说,事没协商好,心医国际健康科技有限公司还以他没有续费为由,撤走了护工,并拒绝续签合同。

  

   随后,记者电话联系了当时的护工,但电话一直无法打通。记者随即又联系了心医国际健康科技有限公司在医院的护工站,一位韦女士告诉记者,事后他们核实,老人确实是在厕所摔倒了。当时老人是坚持要下床如厕,护工没有办法,按照工作职责,跟随老人去到了厕所。

  心医国际健康科技有限公司工作人员 韦女士

  因为解小便嘛,人不能一直碰着他,然后就在护工让他站稳的时候,一放手就发现患者双腿突然间颤抖,然后她就看到身体有一些晃动,然后陪护员石阿姨马上抱住这个老爷爷。

   意外发生后,护工叫来医护人员并通知家属。至于老人家属提出的减免护理费和赔偿20万元,韦女士表示公司无法接受。

  心医国际健康科技有限公司工作人员 韦女士

   我们要求走法律程序解决问题,我们公司商量是给患者1000元的慰问金,当时还提出了一个,把陪护费250元/24小时金额降下来,以表我们对老人的关心。

   至于护工的护理资质,韦女士说,他们的护工都是经过专业培训并持证上岗的。那么,老人在住院期间,且请了护工24小时一对一服务,这期间昏倒,护理公司是否应该承担责任呢?记者咨询了律师。

  广西国观律师事务所律师 莫春娥

  如果老人家的摔倒是因为自身疾病的原因导致的,护理人员是不需要承担护理责任的,假如是护理人员护理不周导致的,老人摔倒后脑出血的情况,护理人员就应当承担这个护理不力的法律后果。

  目前双方还协商不下,我们也建议陈先生收集好相关证据,通过法律途径裁定责任解决问题。