图为事故现场。
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图为在迪士尼乐园随处可见的小火车。
迪士尼乐园内有多列单轨小火车，游客可以乘坐小火车游览整个公园。此次出事的两列火车正是在公园的乘客转接站相撞，好在事故发生在凌晨时分，两列火车上只有5名乘客。负责调查此次事故的博·琼斯警官称，目前尚不清楚事故原因，只知道不幸遇难的火车司机名叫奥斯汀·温嫩贝格，是一名21岁的大学生。
奥兰多迪士尼公园高级发言人迈克尔·格里芬第一时间赶到现场，并辨认出了奥斯汀的遗体。据悉，奥斯汀所在的火车驾驶室已被撞变形，救援人员运用特殊工具才将驾驶室撬开，救出奥斯汀，不过他已经死亡。另一列火车的驾驶员没有受到任何伤害，不过精神遭到很大打击，也与乘客一起被送到医院进行进一步观察。
格里芬告诉记者：“这是奥兰多迪斯尼公园38年以来发生的唯一一起致死事故，这简直令人难以置信。看到现场的一幕，看到一个鲜活的生命就这样逝去，真令人难过。”不过格里芬拒绝透露死者更多的信息，也拒绝向大家说明迪士尼单轨火车的工作原理。
而据警方了解到，奥斯汀是附近斯特森大学的学生，主修计算机科学，是一名电脑高手。奥斯汀的同学布兰登·罗斯告诉记者，奥斯汀没课的时候就在迪士尼乐园打工，而从学校开车到乐园大概需要1小时。罗斯说：“一般他上夜班的时候都会提前休息一会，他很谨慎，他真的不是粗心大意的那种人。奥斯汀很乐于助人，他经常帮着学校做项目，他很聪明很有天分，对电脑很在行。”
迪士尼发言人格里芬表示，他们已经向死者家属发去一封慰问信；鉴于事故原因还没有查明，因此园内的所有小火车都已经停运，而改用公交车、渡轮和小船等交通工具运载乘客。
来自爱尔兰的凯瑟琳·麦克纳说：“我们一家慕名前来迪士尼乐园游玩，没想到发生这种悲惨的事情。迪士尼乐园看上去这么美好，怎么会发生这种事呢？不知道人们以后还敢不敢坐小火车了。”
