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技术部门在公司里的地位
前几天网上有一篇文章，说半年的努力工作和自感自豪的成果没有获得应有的承认，甚至公司还把话说的很难听，最终竟被开掉。跟贴很多，有骂老板外行的，有感叹老中不会搞人际关系的，也有批评作者的不足的。我觉得这个事情反映的问题很有普遍性。
就在上个星期，Team的老板突然召集会议，议题是communication with other team. 会上大家纷纷抱怨Marketing部门的人，归结到底，大致有这么几条罪状，
1. 他们从来没有一个准的决定，老是改要求，今天要这样，睡了一觉，明天又要那样，最可气的是有的东西辛辛苦苦都几个星期，做得都差不多了，到最后一刻， 要全改。
2. 有的人连自己都搞不清楚他要什么，尤其是一些interface，横竖都说感觉不对，简直没法伺候。
3. 还有一个家伙态度还很差，像“差小三子”。总的来说，Marketing部门的人好像一点也不appreciate Engineer 的工作。
因为我是管COLO的，和marketing没有直接联系，所以很幸运没有这方面的压力。老板一一听完所有人的意见，给大家讲了一段话，倒是很有启发。这个人虽然是技术出身，但以前搞过STARTUP，有一点全局眼光。
Engineer的工作具有确定性，应用技术领域，从理论上讲，没有什么东西是做不出来的，就看资源的投入是多少了，好的工程师干的Efficient， 经验欠缺的干的时间长一点。而Marketing的工作对象是the whole world，面对的是不确定性，市场计划或许有其依据，但事前没有什么是绝对正确的，再引经据典，天花乱坠都没用，只有经过市场考验才能说要不要改进或干脆全盘推翻。新的市场在开始的时候，只有10%是可知的，等有30%可知时，已经至少半年过去了，什么时候100%可知，这个市场已经无利可图了。这么一个工作，Marketing的人压力很大，几次无效的市场计划，结果就是卷铺盖。Engineer的工作就是实现他们的设想，而不是engineer自己的设想，不然你就滚蛋，你的技术再牛都没用，没有谁是不可替代的。
在公司环境中，商业利益永远第一，市场导向是现代营销理念的核心，明白了这点，大家对Marketing就谅解了很多，他们的工作性质就是不停的改，Engineer要做的就是不断的和他们沟通，帮助他们理解一些技术的成本，提高工作效率。
所以说，如果总是沉湎于技术方面的能力，被人说成不够经验没什么不对，mess的code，会给engineer自己带来麻烦，人家才不care呢，公司只看结果。
瓦斯弹10、17、2009 |
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