提前退房没谈妥,女房客浪费民宿几十吨水:我不觉得有错(组图)

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近日,成都一民宿老板陈阳(化名)在网上发帖称遇到一位“没素质”的房客,因退款纠纷问题未解决,该房客在退房前损毁了房内大量物品,连续几天24小时无间断水电全开,造成严重浪费。

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陈阳介绍说,一位名叫王可(化名)的房客曾在某民宿平台上预定了7月8日-7月11日自家的民宿房间。7月9日,陈阳询问王可是否续订,王可同意续订,并通过微信直接转账的方式向陈阳支付了后续5天的房费,一共1440元。

7月12日,王可称自己在成都事情已经处理完毕,要求全额退还后四天的房费。陈阳则认为,根据此前民宿平台的规定,如果未能在前7天取消预定,未住宿天数的房费将不予退还。

而王可的想法是,自己并非通过平台续订,而是通过微信联系并转账的,因此不需要遵守平台的约束。她还向记者表示,房东陈阳向她承诺过可以退房租。不过当记者问及相关证据时,她没有出示。



根据房东陈阳的陈述,7月16日中午,王可退房后,保洁工进入房间打扫看到了惊人一幕。“钥匙孔被胶水堵住,几百只牙刷全部撕开,一箱餐巾纸全部被水泡,所有新换的沐浴洗液产品全部被倒空丢进垃圾桶……”

陈阳告诉,因为民宿空间较小,很多新的生活用品会堆在一个房间内,方便给下一个客人用,却没想到全被浪费了。

据统计,损毁物品的价值约在七八百元左右。同时令陈阳格外生气的是,由于房间内连续几天水电空调24小时不间断使用,水龙头花洒大开,导致水电欠费,物业统计至少流掉了几十吨水。

王可并不否认做过此事,她通过短信回应记者称,“房间内并没有提示说我不能用里面的水电”,“我不觉得自己做错了”,此后,她还反问记者“住酒店民宿每天用多少电是有法律规定?”

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针对双方争议点,记者随后先检索了两人交易的民宿平台,发现退订政策里确实有明确规定:“入住日期前7天取消预定,退还房客50%的房费;如果未能在7天前取消,未住宿天数的房费将不予退还。”

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那么,通过微信私下转账是否还需要遵守民宿平台的约定?同时,房客浪费水电和毁坏财物的行为又该如何界定,记者就此采访到国浩律师事务所律师叶珈睿。

律师表示:这是一个由合同纠纷引出的民事侵权行为,退款与否是双方产生的民事争议。如果房客称双方有过约定,那么需要房客进行举证;如果约定不明的情况下,那就应该按照行业规则或是交易习惯来解决。不管怎样,“民事纠纷不至于以故意毁坏别人财物这样非法侵权的手段来解决。”

同时,房东的帖子中称王可恶意浪费水电,叶珈睿认为法律上对此并无明文规定,只是一个道德层面的问题,而损毁财物则明确构成了民事侵权。

鉴于此事件中,财物损毁价值较小,尚不足以构成刑事犯罪,叶珈睿认为民宿房东可以向侵权方索取照价赔偿,“如果存在寻衅滋事嫌疑的话,也可以申请报警,由警方来解决。”


Summer果果 发表评论于
因为现房客的预定导致房东在接下去的四天预留了房子。期间完全可能错过了其他房客的预定,现在房客一句不要了所有,损失的大头由房东承担吗?这个逻辑...

wumiao 发表评论于 2019-07-18 07:54:06
房客明显是在报复房主不退四天房费,一天二百也要八百呢,房主应该退还百分之七十,人家不住了还收全额房费是不对的,各退半步就打不起来。
donzhu 发表评论于
房东太贪钱了,一开始就不应该私下结账,通过平台续订,这事情就好处理得多了!
LaoxiangPAPA 发表评论于
如果同意约定在先,退款与否及退多少按约定来。不是你以为他认为
yannick 发表评论于
都是能人。
pokemama 发表评论于
她这是犯罪!
清清风 发表评论于
浪费资源!
wumiao 发表评论于
房客明显是在报复房主不退四天房费,一天二百也要八百呢,房主应该退还百分之七十,人家不住了还收全额房费是不对的,各退半步就打不起来。
noexit 发表评论于
当然,房客的行为一定是不可原谅的。最起码,浪费那么多资源就是很大的罪过。再次,出尔反尔不依照合同办事也是不对的。

至于房客与房东之间的公说公婆说婆,我们不知道真实细节不好评论。

房东的做法我也觉得,个人意见,如果换做我,我肯定退钱,因为客人已经不想也没有必要再住下去,你强留有用吗?人家具体情况变了当然是希望你能配合,哪怕各退一步还一半呢?谈判技巧不够,情商也不够。

其实闹半天,还是因为钱!钱这个东西呀,呀呀呀~~~
smeagolrocks 发表评论于
如果在日本干这事儿就是抗日英雄。比如那个打乒乓球的王楠老公。
路过2013 发表评论于
居然只是道德层面的问题,服了!
无法弄 发表评论于
喝,这素质
sterlingbar 发表评论于
真是一只恶逼。
行者一路歌 发表评论于
鲁爷有话,我向来不惮以最坏的恶意揣测中国人!