最新美籍亚太裔雇员调查结果显示满意度降低

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       2019年5月15日,纽约讯 - “亚洲协会2019年亚太裔公司调查”对美国工作场所中的美籍亚太裔(APA)雇员的看法和实际情况进行调查,调查结果表明在过去两年中,尽管某些公司已经在工作场所多元化实践和举措方面取得重大进展,但亚太裔雇员对所在公司职业发展机会的满意度仍呈现略微但稳定下降的趋势。

       亚洲协会今天公布亚洲协会第十年度亚太裔公司调查执行摘要,其中分析了美国亚太裔雇员如何透过五个关键因素评价他们所在的公司:多元化,职业发展,员工资源团体,工作场所和工作与生活平衡以及整体满意度和归属感。

       超过2,500名雇员参与了调查,其中包括500多名非亚太裔雇员,以便为雇员对他们所在公司的评价提供更宽泛的比较和基准范围。约有70%的亚太裔调查受访者将自己视为第一代。接近一半受访者从事技术工作,其中有3.4%的受访者职位为高阶主管级别。

此报告有两项主要发现:

●工作满意度

尽管工作满意度下降幅度不大,但趋势明显,而2017年之前一项为期四年的研究表明亚太裔雇员工作满意度呈上升趋势。许多亚太裔受访者与非亚太裔受访者形成鲜明对比,前者表示公司缺少具有相同文化背景的高层管理人员和董事并且缺乏领导力发展机遇。

●归属感

亚太裔受访者还表示在工作场所中缺乏强烈的归属感,这有时要归于个人成长经历和美国工作文化之间的差异。例如,一名亚太裔调查受访者表示沟通中存在文化差异,指出「我们在工作中表现出来的谦虚,矜持和团队合作等传统文化,会被误解为怯懦,沉默和缺乏领导力」。

该报告还重点指出之前曾因努力培育和晋升亚太裔人才而荣获亚洲协会2019最佳亚太裔美国人公司表彰的雇主。

Discover今年被亚洲协会评选为综合最佳雇主,例如:举行全公司的中国赛龙舟等活动,帮助雇员学习文化意义。Goldman Sachs也是今年的获奖公司,针对全公司亚太裔专业人员网络举办「简报技巧训练营,帮助亚太裔雇员提高简报技能。

此次调查中,男女受访者比例基本相等,其中有0.1%的受访者为变性人。几乎有一半受访者是失落的一代(出生于1965 - 1981年),这也是存在文化不匹配的原因;紧随其后的是千禧一代(出生于1982 - 2000年)和婴儿潮一代(出生于1946 - 1964年)。几乎60%调查受访者已在雇主处工作超过五年时间。

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