前段时间，沙雕新闻领跑者「1818黄金眼」又报道了一个让观众跌破眼镜的新闻——一名女子在淘宝上购买了18件衣服出去旅游，五一假期结束后却称自己“不喜欢”，要退货。



网购衣服试穿之后不满意申请退货是人之常情，但是像这样将衣服穿出去旅游还意图退款的，实在是匪夷所思。

不过让人震惊的是，从评论区网友的反映来看，这种故意不剪吊牌穿过几天后再退款的现象似乎并不是个例。

许多卖家也趁此机会大倒苦水，纷纷分享起自己曾经遇到过的奇葩买家。



虽然1818黄金眼曝光的这种行为已经足够让网友感到吃惊了，但是从7天无理由退货这条规定衍生开来的占便宜行为可以说是花样百出。

有的是明明已经打定主意要退货，但还是照穿不误，拖到退货的最后期限再把穿过的衣服退回去。



有的是利用快递单号的漏洞，多个订单共用一个单号，或者故意填错单号，利用商家生意忙不会仔细追究的心态浑水摸鱼。



因为网购的特殊性，7天无理由的初衷是给消费者提供更优质的消费体验，但是却被一些别有用心的，爱占便宜的人当成了一条“致富之道”。

衣服鞋子有穿过再退的，保健品有吃过再退的，更有甚者，直接搞一些故意填错单号，申请淘宝介入的小伎俩，无论如何都要占点便宜。



看到这里，老实本份的淘宝网友们可能已经觉得很震惊了，毕竟大多数人在处理退货的事情上都小心翼翼，怕给人家添麻烦，也怕流程不规范退款申请被驳回。



让人惊讶的占便宜行为还不止于此。

有网友在微博上爆料称，民间存在所谓的“互帮退货群”，就是一个人买一件衣服穿一段时间，等穿脏了，就让另一个人买一件同款申请退货，然后把旧的那件退回去。

真是让人大开眼界。



除了这种偷梁换柱的行为之外，还有更过分的——退款不退货。

他们利用的是卖家举证困难，在申诉中处于相对弱势地位的空子。有的恶意找一些山寨仿品，有的则是直接谎称没收到货，收到残次品等。

在QQ上以“淘宝退货”为关键词搜群，可以搜到十多个以帮退货为群名的QQ群。他们明目张胆地把退款不退货称为一项“技术”，有的群甚至需要付费才能加入。



除了7天无理由的规则被人恶意利用之外，还有一些更恶劣的人则是打上了差评威胁的主意。

在淘宝的排名机制中，一条差评对于卖家的影响，不只局限在顾客决定是否购买店铺产品的环节。还会影响产品的流量，排名，权重。当差评率累积到一定数值时，店铺会失去申请金牌卖家的资格，严重的还会被封店。

尤其是对于一些销量不太高的小店来说，一个差评的负面影响是非常惊人的，这一点又再一次被爱钻空子的买家利用，就出现了差评威胁要赔偿的现象。



在网络上，这种做法甚至衍生出了一种灰色职业——“职业差评师”。专挑一些受差评影响特别大，店主退款又很爽快的店铺。



对于以上的种种奇葩行为，除了指责和鄙夷之外，一些网友也产生了对7天无理由退货这个规定的质疑。

有人觉得，就是因为7天的时间太长，才给了一些心怀不轨的人以可乘之机，其实完全可以改成48小时。毕竟试衣服这种事，花个十几分钟也就够了。

可是把这些恶行的出现简单归结到规则上，又太偏激了。毕竟这些规则的受益者，更多的还是那些真正遵守它们的消费者。



更何况，急于占小便宜的人，即使没有这些规则，也能找到其他的借口薅羊毛。

比如恶意破坏收到的产品，以质量问题为由强行退款。



听起来很匪夷所思，但这些现象都是真实存在的。

只要规则不完美，不管社会发展到什么程度，都会有那种为了钻制度的空子无所不用其极的人。

这些事发生在网购上大家可能觉得难以理解，但转念一想，其实你的身边可能就有这样的人。爱耍小聪明占点小便宜，比如说好的aa非要少转几块钱，或者护肤品化妆品老爱蹭用别人的。

这些小事分开来看不痛不痒，但出现的次数多了，很难不对这个人的人品产生怀疑。



开头提到的退18件衣服的姑娘也一样，因为一念之差，她在网上受到了铺天盖地的谩骂。这场风波，是对每一个动歪心思想乘机占便宜的消费者最好的警示。

法律之外还有道德约束，即使钻空子的买家们在法律上毫无破绽，但这种扰乱正当的交易做法，在道德上无论如何也是说不过去的。

在「买18件衣服旅游后要退货事件」发生没多久，淘宝官方就站出来对这件事发表了声明，称“不会改变7天无理由退货的规则，仍然愿意相信人性的美好”。



从评论区来看，大家的怒火并没有就此平息。

虽然不至于因为个别存在的现象，就给这个社会打上低素质的标签，但是如果这些钻空子的人得不到应得的惩罚，社会风气只会越来越坏。

占便宜的心理大多人都已经见怪不怪了，这种行为固然讨厌，但除了让人生理不适之外也无伤大雅。可是在网购上占便宜的人，触及的不只是一个人或两个人的利益。



平台和卖家的忍让程度毕竟是有限的，如果因为几个人造成的恶劣影响，让原本良性的规则不得不被修改，那就意味着这种恶行的后果将由绝大多数安分守己的消费者买单。

而之前利用规则漏洞的人，或许不久以后又能从新的规则里面找到漏洞。

可是遵守规则的那批人不可能永远沉默不作为，想占一辈子便宜哪有这么容易？

哪怕在现在看来，网友们一直在倡导的淘宝征信制度还很不切实际，但是因为有漠视规则的人存在，往后在信用评价方向的管控必定会越来越完善。

到时候失信者别说是钻空子了，恐怕连正常网购都会成问题。

他们看似靠着耍小聪明凌驾在规则之上，但是破坏规则之后，终归会受到规则的反噬。

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