3月19日中午，河南商丘一写字楼电梯，从16楼突然下坠至2楼与3楼之间，14人被困，其中一名为怀有身孕七八月的孕妇。

商丘市睢阳区消防大队接警后立即到达现场， 由于电梯内被困人员较多，救援人员一边安抚被困人员的情绪，一边联系物业配合解救。物业人员在机房操控将电梯缓慢下降至1层时，发现电梯钥匙无法打开电梯门，人员长时间被困电梯，会产生紧张焦虑，考虑到被困人员中还有一名孕妇，情况紧急，指挥员果断下达命令用扩张钳强行打开，救援人员利用撬杠将电梯门撬开一个口，然后利用液压扩张器对电梯门进行扩张。经过3分钟的紧张救援，14名被困人员被成功救出。

据了解，该电梯标称最大限乘10人，由于此处乘坐14名人员严重超过电梯称重上限所导致的。

消防部门提醒广大市民：一旦被电梯所困，不要慌张，要立即按紧急按钮，第一时间报警，保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬，切记不要强行打开电梯内门，以免造成更大的伤害。