女钢琴家喂奶被赶下飞机:现场视频曝光(图/视频)

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精神航空712班次8日上午发生严重延误,二度登机时芮美一家四口被航警及精神航空地勤人员阻止登机。(读者提供)


精神航空712班次8日上午发生严重延误,二度登机时芮美一家四口被航警及精神航空地勤人员阻止登机,一名经理告诉芮美“我跟你保证,(此事)决不会发生在我家”。(芮美提供影片截图)

继今年4月美国联航暴力驱离越南华裔医生后,精神航空又传出(Spirit Airline)拒绝华裔钢琴家芮美(Mei Rui)一家四口登机事件, 由于当事人、部分乘客的陈述和精神航空的声明有出入,是否涉及歧视,颇受各界关注。

这起事件发生在8日上午的休士顿布什国际机场(IAH)。钢琴演奏家的芮美(Mei Rui)当天清晨3时多就起床,带着父母和两岁的儿子赶搭精神航空712班次赴新泽西纽瓦克机场;原定6时半起飞的该班机在完成登机后,因罕见的冰雪,航空公司未能及时化冰,逾百乘客在机舱内等候两小时后,全部被请下飞机。

约9时左右,所有乘客再次登机后,芮美因刚喂完奶的儿子刚入睡,想等儿子睡熟一些后再让他坐回位子,未能依空服员指示马上将儿子绑上安全带。

她说,当时机门还没关,机舱上还有许多人在走动,她客气地要求该名空服员“给我一、两分钟”,但不到两分钟,另一名空服员又来提出同样要求。儿子在她们来回对话中被吵醒哭闹,芮美依照指示将哭闹中的儿子放回座位、扣紧安全带。


影片来源:芮美提供


•航警肢体挡人 不准4人登机

忙着安抚儿子忘了过了多久,芮美说,她听到全机乘客必须再次下机重新办理登机,她们一家四口跟着下机,但在重新办理登机时就被多名航警环绕,“用肢体挡我们,不准我们登机”。

她向精神航空地勤经理询问被拒登机理由,并问“此事若发生在你家人身上,你会怎么想?”

该经理不给理由,并回说“我跟你保证,(此事)决不会发生在我家。”说完还干笑几声。


 

这个应答过程被芮美录下存证。

本报向精神航空询问事件经过,该公司公关室主任舒勒(Stephen Schuler)11日上午以电邮回复表示,“没有任何人因为喂奶而被驱离,我们被迫移走712号班机一名旅客,因为他们数度不服从机组人员指令,当时机门已经关闭并行进,机内正进行安全简报。

“这是FAA的规定。”舒勒说,为了确保每一位乘客和机组人员的安全,起飞、降落前回座位坐好并系上安全带,“我们调查事件发生经过,已访问同机邻近乘客和组员,对此事件造成的不便,我们感到抱歉,我们并给予相关旅客全额退费。”

“对于同机旅客因此事而延误旅程和造成的不便,我感到抱歉。但哭闹的幼儿不是罪犯。”芮美说,但这并非她们一家人的错,“如果航空公司让一个母亲来安抚自己的孩子,我相信不会有人注意到他。”

 



影片来源:芮美提供


•同机乘客声援:实在太可恶

一位同机乘客巴顿(Holly Barton)说,因此事件全机乘客被滞留机上的三个小时内,前两小时那位婴儿都安静睡觉。

“实在太可恶了(Absolutely DISGUSTED!)。”包括Lisa Jonesc和巴顿女士等多名同机旅客在“脸书”上声援芮美;与芮美素不相识的巴顿说,因这一事件,所有乘客被要求数小时待在机舱内,最后又被集体请下机、再重新登机,“这位女士的孩子只不过是哭着不肯坐回座位,值得空服员粗暴对待还被驱离下机?更何况飞机都还没移动,也未打算移动。”

同机旅客巴顿接受本报记者采访时说,精航两名空服员到座位要求芮美将孩子放回座位时,离准备好要离机坪还远得很,对航空公司的说法,巴顿称“避免被告败诉的说词”。她也强调,芮美一家被拒绝登机后,其他旅客三次登机完毕,又待在机舱45分钟才起飞,“根本不是她造成延误。”巴顿说,有这次经验,她再也不搭精神航空,也希望大众知道此事件的真相。

 


•乘客全离机 只为赶这家人

巴顿表示,精神航空下令所有乘客全部离开机舱,然后再次登机,只是为了不让这家人再登机。

精神航空在TripAdvisor的公评只有2.5颗星,去年被Treasure+Leisure杂志评为全球客服最糟糕的航空公司。

 


精神航空是美国知名的廉价航空,经常有特价促销,虽然低价,但去年被Treasure+Leisure杂志评为全球客服最糟糕航空公司。(Spirit航空网站首页) 


Qfqsh 发表评论于
二岁,喂母乳吗?不合适。
窈窕lady 发表评论于
@stomend 城头又有一篇有关新文章,航空公司明确指出此女不服从指示,在这件事上直觉和经验告诉我,相信航空公司的说法。
窈窕lady 发表评论于
航空公司并没有抱怨孩子哭闹,问题在妈,即便孩子哭闹也应该按照指示做。
没有按指示让孩子坐好系上安全带,致使飞机无法按程序操作起飞。
这个女人在这件事上表现得以自我为中心,完全不顾及自己的行为对他人的影响,并且偏执。
hhhh 发表评论于
细读,这是2岁以上的孩子,不是小奶娃,他有单独座位,起飞前就该在自己座位上绑好,这是法律。当妈的在家咋惯孩子都行,出门就要守法。
北京崇文 发表评论于
三竹齋

对你这种不知廉耻的小人只能用这种词汇描述你,不知道你母亲怎么教育的你,让你这么不知好歹。
空城之主 发表评论于
没有必要把钢琴家这个头衔挂上。不是钢琴家也是人,是钢琴家也不高人一等,不过就是个没有思想的苦力。从庄则栋的妻子起,到朗朗,钱挣得再多也一样。
iori 发表评论于
那些指责婴幼儿在飞机上哭闹的肯定是没有带过toddler乘坐飞机的,大人乘飞机都未必觉得舒服,更何况这么小的孩子,孩子不会用语言表达,只能是哭闹,这个和家教什么的根本没关系,就是本能。我没觉得这个妈妈有什么错误
三竹齋 发表评论于
@ 北京崇文

滿嘴排泄物的鐮刀錘子國小市儈啊
可憐你
blush? 发表评论于
航空公司的人认为自己是国土安全部的编制似的, 动不动就喜欢flex他们的muscle。
北京崇文 发表评论于
三竹齋:

广场舞大妈要吐痰也是吐你嘴里,有人生没人养的东西。回家教育你妈去,中国人用不着你说三道四。真要面对面你给中国人提鞋的资格也没有。
直言好 发表评论于
大家别光说小孩,后人家教不好是大人责任。另外,2岁多还当众敞怀喂奶,还故意在飞机起飞时引起大家注意,严重怀疑此女暴露癖。这是花痴病,值得同情啊
直言好 发表评论于
有些华人孩子在飞机上确实很讨厌,不光大陆的,香港孩子也一样。华人家长总认为它家那讨厌的后人很可爱,就是它的天,想咋就咋。比如下头那个上蹿下跳的sheep1212,以为所以娃都跟它娃一样没教养,坐飞机被人鄙视很正常。
三竹齋 发表评论于
@ 有门部关
(1) 既然已滿兩周歲並買票了,按規定是否需要回座位繫安全帶? 願聞其詳。
(2)其母是否需要停止餵奶?
(3)其母是否需要繫安全帶?
(4)其母本人在餵奶時不可能繫安全帶吧?
有门部关 发表评论于
三竹齋:2周岁以下的婴儿,买了座位也是可以抱着而不需要回到座位系安全带。参考FAA 14 CFR 91.107 (a)(3)之规定。
另:此案中儿童已满2周岁。
难兄难弟不易 发表评论于
上次刀医生拿了钱以后说了,航空公司已经改好了。受着吧
玉貔貅 发表评论于
可怜之人必有可恨之处。
让你系安全带,你就系安全带不就行了么?每个人都有自己的理由不守规矩的话,谁来保证公众安全?
高速路上开车的时候孩子哭闹就可以给他解开安全带让大人抱着么?
孩子急着回家上厕所,就可以超速驾驶么?
......
......
不守规矩的人,就应该让他付出代价。
三竹齋 发表评论于
@ 有门部关

當事人沒有解釋孩子確切年齡是 大於還是小於 2歲。但一個事實是非常清晰: 這個孩子有自己的座位/票。 起飛前做母親的也必須停止餵奶。孩子必須回到自己的座位, 繫上安全帶。
有门部关 发表评论于
三竹齋,纠正你一下:根据FAA的规定,2周岁以下婴儿是可以没有自己的座位的,因此喂奶并不是安全问题。但2周岁以上必须回到座位上并系好安全带。
三竹齋 发表评论于

鐮刀錘子國國民
登機掃盲手冊:

飛機起飛前
請 停止餵奶
請 自己繫上安全帶
請 把孩子放回座位上
請 把孩子也繫上安全帶

注:
孩子可以哭鬧, 但是不可以不在座位 不繫安全帶。 就像開車時候孩子再哭鬧, 也不能抱在懷裡一個道理。
比你明白?
否則 你的危害公共安全大大地!
當年據說日本人在東北強制居民不要亂扔垃圾, 有一家人不聽,髒亂差慣了,結果直接就被處決了。 好!
hohoohooo 发表评论于
三竹斋,你是口吃吗?车咕噜话来回说?
hohoohooo 发表评论于
三竹斋,飞机起飞前是多久?10分钟,1小时,3小时?
三竹齋 发表评论于
此事與孩子哭鬧沒有任何關係
這一家子
不是因為孩子吵鬧被趕下飛機的 (就像許多人知道的 飛機上吵鬧的孩子多了去了)
是因為那個據說是耶魯畢業但是不知道遵守基本公共安全規則的母親

飛機起飛前
請 停止餵奶
請 自己繫上安全帶
請 把孩子放回座位上
請 把孩子也繫上安全帶 (孩子可以哭鬧, 但是不可以不在座位 不繫安全帶)

尼瑪
這點道理也不懂?
還拿出鐮刀錘子國典型的隨地打滾撒潑?
三竹齋 发表评论于
此事與孩子哭鬧沒有任何關係
這一家子
不是因為孩子吵鬧被趕下飛機的
是因為那個據說是耶魯畢業但是不知道遵守基本公共安全規則的母親

飛機起飛前
請 停止餵奶
請 自己繫上安全帶
請 把孩子放回座位上
請 把孩子也繫上安全帶 (孩子可以哭鬧, 但是不可以不在座位 不繫安全帶)

尼瑪
這點道理也不懂?
還拿出鐮刀錘子國典型的隨地打滾撒潑?
zhuniang 发表评论于
小孩子在飞机上哭闹是常有的事情! 那么小的孩子,在封闭狭窄的空间里,那么长的时间,当然是难以忍受的! 我坐飞机,无论是中国孩子,或西人的孩子,都碰见过大哭大闹的,家长还会抱着孩子在飞机国道上转着圈地走,哄孩子,没见过对哭闹孩子这么恶劣的,从乘务员到乘客,都是忍受着,甚至没见过言语上抱怨的。

这家航空公司绝对有问题!

那些仇恨言论只说明当今世界有多么不太平不公正。
展昭莫力只 发表评论于
家长绝不能认为反正是孩子,该哭该闹我没辙。你只要有意愿让他不要闹,总会有办法。而且乘客们有判断力。有的家长的确可恶。“管管你的讨人嫌的孩子”。
我在马路边 发表评论于
经常看到有人攻击三竹齋,虽没为他站出来过,心里却是经常为他打抱不平的,直到今天。对那个妈妈和小孩的攻击让我觉得你很没有教养,心胸狭隘。生活中我有男同朋友,虽然他们自己没有也不见得喜欢孩子,却也是对有孩子的人尊重有加。奉劝你一句:做人太bitter对人对己都没好处。
活着的意义 发表评论于
如果真是种族歧视,这花费的功夫也太大了。当认死理的白人遇上不自觉灵活运用潜规则的华人,就是这个样子。
优闲丽人 发表评论于
每次坐飞机,都能遇到孩子日日夜夜的嚎哭,全体乘客快疯了!而最可恨的是孩子的父母,根本不哄孩子,自己猪一样的吃喝说笑,好像世界上所有的人,就应该忍受他们的孩子带来的噪音,真希望把他们踢出舱外!
三竹齋 发表评论于

飛機起飛前
請停止餵奶
請自己繫上安全帶
請把孩子放在座位上
請也繫上安全帶

對一個耶魯畢業的
很難懂嗎?
有门部关 发表评论于
我总结一下:
三竹齋说的基本上是:此处应当...
反三竹齋说的基本上是:凭什么此处应当...?
三竹齋 发表评论于


此事

猴子行為有直接關係
和猴子的顏色無關
白猴子有時候比黃猴子還討厭
北京崇文 发表评论于
三竹齋

就是广场舞大妈一人吐口吐沫也能把你淹死,你就是一个躲在屏幕后面的可怜虫,觉得自己比大陆人高一等是么?可是现实生活中又看着大陆人地位越来越高你是不是很不忿?没办法,大陆人总有一天会骑在你头上,你也只有仰望的份。
DANIU_S 发表评论于
歧视到处有,只能尽量做好自己。
三竹齋 发表评论于
@ 北京崇文

尼瑪

先是用禿驢教語言來咒罵
再就是用黑幫語言來恐嚇

一副5000年不文明養成的流氓習性
三竹齋 发表评论于

嚼舌的
自以聰明
又永遠正確的
鐮刀錘子國市儈們!

請尊重簡單事實:

(1)飛機起飛前她有沒有停止餵奶? 沒有

(2)飛機起飛前孩子有沒有在座位上? 沒有

(3)有沒有繫上安全帶? 沒有

滾!
三竹齋 发表评论于
嚼舌的自已聰明又永遠正確的鐮刀錘子國市儈們!

請尊重兩點簡單事實:

(1)飛機起飛前她有沒有停止餵奶? 沒有

(2)飛機起飛前孩子有沒有在座位上? 沒有

(3)有沒有繫上安全帶? 沒有

滾!

北京崇文 发表评论于
三竹齋
对谁都可以文明,但对于你这样的人不用半点客气和怜悯,你也就有本事在网络上躲在电脑背后说几句平时不敢和大陆人说的话,你瞧你多有能耐。赶紧享受吧,可能在不久的将来你连这种权利都没有了。
meiyisi 发表评论于
孩子哭得很可怜啊,又不是暴徒或酒醉滋事等等,一个妈妈带小孩,至于这么对待他们吗
sheep1212 发表评论于
如果是香港的,那更不知道如何说了,在HK逛街去Chanel ,有个服务员跳出来一脸鄙视叫我别摸衣服,要戴手套才能摸。当时我在想:算了,也许她家还没我家厕所面积大。原谅她,不看不摸不买就是,这样她能有多点自信自豪吧。不过说真,香港正常“高端职业”不仅不会这样,反而还会普通话和人沟通。反而很多“低端市民”特别敏感。作为外人,会觉得遇到他们故意给自己脸色不舒服,但反过来想想,即便他们移民、或者颠覆主权独立,又能有何变化?不论在哪,政府形式如何,他们依旧还是屌丝,依旧还在底层,依旧还住比你家厕所还小的房子。所以对于他们来说,宣泄也许才是缓解压力的唯一办法。
北京崇文 发表评论于
三竹齋
不管你是台湾的还是香港的,从你的言语里就能看出你对大陆人的仇视和轻蔑。将来你的小孩或者亲戚去大陆找工作给大陆人服务的时候,在大陆的那些广场舞大妈会对他们好好教育的。你也不用在这里胡扯,当着大陆人的面你敢这么说那算你有本事。
三竹齋 发表评论于

事件中事實來龍去脈很清晰:

1. 該女子在起飛前還在餵奶 並拒絕停止。按照常規她必須停止,繫上安全帶。
2. 孩子不在座位上,更談不繫安全帶。
3. 此事和孩子哭鬧 (很正常) 還有媽媽會彈鋼琴(也很正常)沒有一絲一毫關係。

鐮刀錘子國國民的一個突出特點
就是
不守規矩

振振有辭
三竹齋 发表评论于
@ 北京崇文

北京沒有崇文區了, 七年前被土匪改為‘東城區“了
至於你說的什麼”報應“ 之類的話,隱約可以聽出一點禿驢教的因素,結論也就明顯了: 又是一個沒有受過多少教育教養的油膩膩的廣場舞大媽級人物。

@ shambles

時間和文明沒有關係, 否則蟑螂也有文明了。
5000年不文明是比較確切的說法 (當然也不乏一星半點文明的影子,比如崑曲,古琴,王羲之,李商隱)
北京崇文 发表评论于
TO: 三竹齋

你终于找到机会恶心大陆人了,小心报应。
shambles 发表评论于
三竹齋:不知道你是哪里蹦出来的。如果是台湾,那至少应该知道礼让恭俭。大陆确实经过十年动乱,很多中华民族的优良传统被扭曲,被间断,但,这不代表文化传统就轻易被一场运动磨灭。孔庙可以被砸,典集可以被烧,儒生可以被坑,但是,千年文明岂可轻易就被毁灭?你把大陆的十几亿人贬低如此,这和纳粹的人种论有何区别?和三K党白人至上的思想有何区别?这是有教养家庭出来的人说的话吗?
GuoLuke2 发表评论于
真是给华人丢脸
三竹齋 发表评论于

從第一張照片上看
那個孩子的身高不會只是 兩歲吧?
再說兩歲的孩子也不一定要買機票
文中的這種strategic ambiguity 必須先澄清

細觀母女都是一副沒有教養的 鐮刀錘子國的刁民表情和德行

希望以後在鋼琴上多彈點蕭邦的nocturne
來舒緩和剔除那一臉的韭菜盒子的市儈表情



三竹齋 发表评论于
母女都是一副
沒有教養的
鐮刀錘子國的
刁民表情和德行

希望在鋼琴上多彈點蕭邦的nocturne
來舒緩和剔除那一臉的韭菜盒子的表情

從第一張照片上看
那個孩子的身高不會只是 兩歲吧?
再說兩歲的孩子也不一定要買機票
文中的這種strategic ambiguity 不需先要澄清
ytren 发表评论于
一分钱一分货,这种廉价劣等航空不沾为好。
梅花姐姐 发表评论于
到现在我也没看太懂因果关系:到底是是这小孩哭闹不肯系安全带,导致了飞机误点三小时;还是飞机不知道什么原因误点,小孩等了三小时才哭闹。几篇报道说法不一。但是不管怎样,在飞机上不管你是科学家钢琴家或者发明家,航空规则是应该遵守的吧,这不完全因为你是华裔。
三竹齋 发表评论于
@ 兔比兰伯王

油膩膩的鐮刀錘子國的小市儈啊!
你把“教養” 和 “教育” 搞混了
罵你是劣等民族
是說你沒有人文人性“教育”
即便你是衣冠楚楚 安安靜靜 顯得很有“教養”的樣子
去看看魯迅是如何罵你這種玩意的
wx3000 发表评论于
精神病航空
elfie 发表评论于
两岁还喂奶? 不是故意捣乱吧?
这个女人很怪异。
松丹 发表评论于
肯定是给飞机晚点起飞找借口
兔比兰伯王 发表评论于
从您的发言,看不到有教养,比如:“劣等民族”

你没有被从小好好培养?

三竹齋 发表评论于 2017-12-12 09:58:01
孩子的教養

從小就要培養的
pandali 发表评论于


这件事和钢琴家身份之间的关系是。。。。?
诚实的温柔 发表评论于
看了某些人的评论,真是寒心!请问你所谓的孩子的教养是从小培养的,从小是多大?孩子刚出生时一切的喜怒哀乐用哭笑来表达,当孩子的语言能力没有那么强,控制力还没有发达,当遇到不熟悉的环境和困惑,哭是自然的表达。请问这种自然的表达怎么和孩子的教养联到一起?你不能站在他人的角度去理解整个事件,这又是什么教养呢?况且中国人一出事情,你不能一心一意地站在同胞的立场去看事情,而是一心只想骂自己的同胞,这又是谁给你的教养?
icemocha 发表评论于
休斯顿会结冰?
黄玫瑰888 发表评论于
上次新闻写得不清楚,小孩子若未满两岁,是可以抱在怀里不用座位的。她这个若两岁了,为啥还要喂奶。就算要起飞,小孩哭闹,妈妈安慰一下有什么大不了,她和孩子没有对飞机和乘客有任何威胁。若单独针对这家人,就有种族歧视嫌疑了,告它。没坐过这家公司,以后也不会坐了
国色 发表评论于
这事若发生在黑人或白人身上就闹大了。华人就是不团结才任人宰割,被人看不起。
kiki-wq 发表评论于
应该是小孩子的哭闹惹烦了空乘出毒剂撵着家人下机,便宜没好货
coolbz 发表评论于
现在的警察怎么都和强盗流氓一样了?!基本做人的良知都没有了,完全是雇佣兵和打手的模样
coolbz 发表评论于
大家看到没有,第一张照片里站在孩子妈妈身后的警察竟然手握在枪上,这个警察脑袋被疯狗吃了吗?在机场对付一个带婴儿的母亲至于这样吗?这样的警察哪一天被暴徒打死真是死不足惜
高枫大叶 发表评论于
很明显,航空公司不让她们登机,航空公司声称----“数度不服从机组“,但是没有拿出具体证据
绿西 发表评论于
最可怕的就是总是有理。这在国内都是上等人,惹不起的。
凝露玫瑰 发表评论于
一般小小孩哭大家都能忍吧,小孩哭就是感到不舒服了呗。
凝露玫瑰 发表评论于
评价那么低的航空公司,为啥要坐呢。
枫城俠客 发表评论于
标题有误导的嫌疑!
陈和春 发表评论于
大家都有问题, 不过航空公司负责人,确实态度很傲慢。
shambles 发表评论于
文中已经很明白了。小朋友在飞机上已经等了三个多小时了。其中两个小时一直在睡觉。很安静。这么小的孩子出行本来就打破了平时在家的习惯。何况飞机空间小,空气差。小朋友能够承受的极限快到了。有点哭闹很平常。只要大人管,旁人真的没有什么可以说的。
EZL 发表评论于
有幸和这家航空公司打过交道,如果你想乘坐此航空公司的飞机的话,最好两手空空的上飞机,如有手提和托运的行李,则必须事先在网上check in,每件行李收费$25,否则柜台check in的时候则是每件$45,包括手提行李!!!
有门部关 发表评论于
三竹齋说得没错。
Bluebluesky123 发表评论于
Will avoid Spirit Airline from now on.
I think it is discrimination.
sheep1212 发表评论于
记得我的孩子2岁左右我们坐飞机,也曾被一家有4-5岁孩子的华人+白男严重鄙视,就是因为他们认为我放纵小孩哭。其实每个孩子不一样,有些孩子的特质就是哭起来你阻止不了,但不能对孩子施加暴力,有些孩子必须得哭完,才能睡着,这种情况,没办法解决。后来再坐飞机都后怕。不过过了那个年龄段,能够讲道理,尤其是去学校训练过,明显就能乖乖不哭。
stapler123 发表评论于
中国家长对于孩子的管教也应该反思,上次回国,在高铁,四个孩子一直在车里喧闹,声音极大,非常过分,他们的父母就在旁边不管。
layzucb 发表评论于
坐过Spirit的都知道,它确实太烂
shambles 发表评论于
三竹齋:你有孩子吗?从你刚才叙述的话。就知道你缺乏教养。
湖说 发表评论于
昨天不是聊了很多了吗? 怎么,改了题目继续消费?
俺还以为又一当子呢。 小编,怎么说你呀。
三竹齋 发表评论于
孩子的教養

從小就要培養的
lhxlch 发表评论于
是不听指挥被禁止上飞机。
不是喂奶,也不是赶下。如果有理就不需要朝着政治正确撒谎。