飞机迫降致空姐恐飞 索赔英航11万英镑获胜诉(图)

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事件主角——前英国航空空姐萨金特

2017年11月16日消息:近日,一名前英国航空的空姐告诉太阳报,她因为一起空中失火和紧急迫降事件造成精神上的创伤,后因恐飞而不得不选择放弃这份自己眼中“最棒的工作”。

29岁的露西·萨金特(Lucy Sargeant)就是这起控告航司案的主角。而那一次紧急迫降事件发生在2013年。

从伦敦飞往挪威首都奥斯陆的英航BA762航班从希斯罗机场起飞后不久,突然飞机尾部起火并冒出大量烟雾,随后返回希斯罗机场紧急迫降。飞机上75名乘客和机组人员无一伤亡。

尼古拉斯·耶尔(Nicholas Yell)是萨金特的辩护律师,他说在这起令人恐惧的事件中“露西真的以为自己接近死神的边缘”。

律师向伦敦中央法庭说:“当时飞机上一片恐慌。所以他们真的很幸运,能够最终安全疏散所有机上成员,并且没有造成任何人死伤。”

律师还告诉法庭:“飞机的运动显示,当时飞机处于最后降落阶段。”

像露西这些经验丰富的空姐,虽然在事件当中处于极度恐惧之中,但是为了全体旅客的利益,仍然要保持勇敢坚强的面孔。

很难想象事件的严重程度。

虽然英国航空向法庭承认确实对于萨金特造成了一定的精神创伤,但对于赔偿金额有所争执。

除其他事项外,萨金特所要求的赔偿,主要是由于失去了一份“最适宜自己的工作”,以及这份工作带来的免费或者有所折扣的旅行,甚至包括其他额外津贴等。

耶尔辩护道:“萨金特小姐自始至终都将空姐这份职业看做一份最棒的工作。”

“能够得到一份英国航空的工作,还是需要相当的竞争力的。并且英国航空自诩为世界上最受青睐的航空公司。”

“在这起事件发生以前,萨金特非常享受这份工作。她想过将这份工作当成自己的终身职业去经营。”

但是她的理想却也正因为空姐这份工作而摔得粉碎,律师向法庭这样宣称。

希思罗机场紧急迫降事件留给萨金特的只有“睡眠困扰、极度焦虑、痛苦的回忆、梦魇以及恐飞”。

耶尔向法庭陈述,虽然萨金特也为恢复工作状态而努力,但她在天空中却不再感觉到安全。

发生在2016年中的另外一起事件,则又勾起了萨金特噩梦般的回忆。在2016年的这次例行飞行中,机舱内逐渐弥漫起烟雾。

乘客和机组不得不戴起氧气面罩,后来飞机不得不选择紧急迫降,不幸的是萨金特又经历了这起事件。

她告诉法庭,如果不是2013年那起事件留下的创伤,她对于类似事件应该可以淡然处之。

在2016年11月,萨金特勉为其难地选择了从英国航空自愿辞职。

“自从2013年那起紧急迫降事件以后,我就再也没有找回过自我。”

“后来每次回到飞行中,我就一直处于极度挣扎的状态。我工作的时候再也没有安全感了。”

法官认为萨金特对于空姐这份工作饱含热情,在2013年的事件之前,空姐这份职业都是充满乐趣和魅力的。

要不是经历了2013年那起决定性的飞行事件,萨金特本可以在英国航空工作到60岁。

耶尔向法官解释说:“当时飞机上的发动机整流罩开始分离,并在飞机飞行过程中脱落。”

这直接导致了飞机漏油,发动机失火,并最终导致飞机紧急迫降在伦敦希斯罗机场。

萨金特所要求的大部分赔偿包含免费飞行的损失、酒店住宿以及其他依附于这份工作所带来的福利。

法官虽然削减了萨金特的索赔,但仍然赔偿了她认为最棒的工作所带来的损失。

最终萨金特获得赔偿总价为11万5027英镑。