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女孩候诊痛苦躺地 5名成年人在前无人让其先看病

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千辛万苦挂号排队等着看专家号,如果一名痛苦万分的孩子也在队伍中,而且恰好排在你的后面,你会怎么做?是坚守自己排队的原则,还是让孩子优先就诊?近日,协和医院神经内科副教授徐雁发的一条微博,在网上引发大讨论——5名成年患者竟无一人肯让孩子优先看病,这种冷漠让在场的医生护士欲哭无泪。

  记者看到,这条微博发布的时间是1月30日晚。徐雁医师在自己的实名认证微博中写道:“下午,专家门诊,见一小女孩痛苦地躺在候诊区的地上。问患儿家属,得知挂的是6号。护士与前面5位患者沟通,能否让小女孩先就诊。结果,5位成年患者没有一个同意。整个下午,感觉诊室异常压抑,有想哭的冲动……”

  冷漠说

  人性的善良被磨光了

  无疑,这条微博触动了人们敏感的神经,数百人参与了转发和评论。在参与讨论的网友中,有谴责,也有理解,其中更不乏一些医生的仗义执言。有的网友认为,这种情况下,肯定要让孩子优先看病。“急诊部门有权按病情严重程度对患者分档安排就医,医生护士就该有这样的权威。” “如今的社会把人性的善良都磨光了,剩下的只有冷漠了。”

  而另一些网友也表达了理解之情:“协和的号都是熬夜排队挂的,抑或是从票贩子手里高价买来的,成年患者的焦急心理可以理解。”“也许不是5位患者不愿意,而是他们挂号也不容易,但是看着痛苦的孩子还无动于衷的人们,太冰冷。” “现实不是童话,谁也不能把谁一竿子打死,各有各的苦楚。”

  理智说

  家长和医生都有责任

  不过,也有人认为“前面几个也是来看病的,孩子那么难受可以走急诊”,孩子的家长缺乏基本就诊常识,只顾一门心思地认专家。更有网友将问题的矛头直指医院:“遇到这种情况,医院不该根据患者的轻重缓急安排就诊吗?到底是人心的冷漠,还是医院的失职?”

  面对这种情况,作为医患关系中的医生,究竟应该如何处理?急诊科女超人于莺等知名微博也纷纷加入了讨论。于莺在回复徐医生的微博时表示:“下次遇到这种情况不要让护士出面,自己出去叫患者进来。你要知道,很多病人不把护士放在眼里却不敢得罪大夫。”中山医学院教授谢汝石医生感叹:“可惜现在只有要求做一个合格的医生,没有要求做一个合格的患者。”

  在众多留言中,记者看到,有两条微博特别引人关注,两名网友通过讲述自己的亲身经历,呼吁人们心存善念,传播正能量。网友“Smallwindow”说:“怀孕挺个大肚子,有天肚子痛,痛到走不动路,去医院挂了急诊,前面有人排队,太疼又担心宝宝,想商量下能不能先给我挂个号,不同意,最终宝宝还是没保住。”

  网友“滴水公益大海”说:“2008年春节我与志愿者在成都为北川孩子们购过冬物资,早晨三四点发生抢劫,一女士高喊抢劫,无一人拦截,我本能反应就追了上去,周围的人没一个帮忙,最终追回两万元,对方连一句谢谢也没有。我们这个社会存在诸多矛盾,我们更应去付出、去建设,坚定不移地做好自己,传播正能量。”

  专家说

  让孩子优先看病

  是最基本的道德

  昨天下午,著名社会学家、北大社会学教授夏学銮对此表示,遇到这种情况,应该优先让孩子看病,这是一种基本的道德。“对待一名未成年人的态度,反映了一个社会、一个民族的文明程度和未来。”夏学銮表示,从前年发生的小悦悦事件,18名路人视而不见漠然走过,到如今发生北京5名成年患者不肯礼让一名儿童,这反映了我们的社会在经济进步的同时,道德文化发展的滞后。而且,医院也有做得不合理的地方。院方应加强引导,避免让成年人和儿童同时挂号。患儿家长也应让孩子到专门的儿科就诊,这样排队时就能体现平等的原则。总之,在这个事件中,5名成年患者的做法是要受到社会批评的。



fkkn 发表评论于
不彻底批邓,这种事只会越来越多!
haoleokla 发表评论于
TMD都挤到北京去, 能TMD不出这事吗? 都各回各家!
Oddball 发表评论于
加拿大看病等待时间是长,急诊也不快。但本人经历和看到,是会视情况而定,护士通知医生,并告诉前面排队的人情况。
疾风骤雨 发表评论于
从来没听说急诊看不了推到门诊的。一般急诊不能解决,要请示病房二线值班的。
梦云随风 发表评论于
医院应该凭医疗保险证挂号,没有保险证的
可由医院发医疗证磁卡。没有医院磁卡的视为
初诊、适当收取初诊料和磁卡费。
既方便病历的电子管理,方便挂多号、也可以
阻止黄牛党。
史諾比 发表评论于
單看新聞,護士已盡力做了應份的工作了,她已與前五名成年病人商量過.
其實有病痛才去看醫生的,讓是人情,不讓是道理,這在世界上各角落都一樣,在澳洲我曾半夜與一洋小伙子去看急診,他因眼睛被射入了鐵沙,在候診室等了五個小時均未看上醫生,最終是不耐煩而憤然離開.
所以我們也應對前五位病患給予理解.
tus_besos 发表评论于
大夫都严重booked
谁愿意多管闲事
这种门一开,
不是情况急的人也都变成急得了
不是增加走后门的例子

谁让你是中国人
tus_besos 发表评论于
不看急诊是她的错
但是有时候是急诊看不了
被推回来门诊 (虽然她不一定属于这种情况)
这种情况如果有人可以让是好事
但是中国看病有多难大家都知道,谁愿意让呢

谁让外地人偏要住北京
谁让北京人倒霉住在北京

999霉鬼 发表评论于
她自己都不去看急诊,可见她和她家人都觉得病情并不严重,那为什么还要求前面5个人让位啊,于理说不通,所以人家不让也属正常。
疾风骤雨 发表评论于
显然应该立即转急诊
icevanilla 发表评论于
加拿大的急诊室是婴儿幼儿优先的。成人是看受伤程度的。没威胁生命就得等! 我女儿看过两次急诊。一次一岁半,长疹子,一次快两岁,noro virus. 两次不到10分钟就看到医生了。我自己有一次过敏,等了一夜,都没医生。最后到早上疹子下去了,医生还没来我就自己回家了。
舒服羁勒 发表评论于
怎么不去住高干病房,那不用挤。
nomore 发表评论于
都是实话 发表评论于 2013-02-02 07:57:00医院的责任,分离急症,缓症救治。在加拿大,如果是这样的急症,早就先被处理了,不可能还去排队的。

这可不是实话."这样的急症,早就先被处理了"在加拿大看急症,排半天能见着护士就算运气好了. 你在加拿大吗? 你梦里来的加拿大吧.
xglforever 发表评论于
医疗系统需要改革。Appropriate Triage is very important.
布衣百姓 发表评论于
在中国善良常被欺骗,所以上来就灭绝了。想想那些装残疾的乞讨,被扶起老人的敲诈等等。
中国是个逆向淘汰的社会,善良成了愚蠢的代名词。
zd3y 发表评论于
应直接去急诊室
Okiwoi 发表评论于
完全是医院的事情。
shakuras 发表评论于
小报又开始悲愤。有啥危险的直接去送急诊,根本不用排队。
huahualan 发表评论于
北美的情况我不知道。俺这边的医院(小医院,没有急诊的)候诊室墙上写着:如果你高烧、流血、心脏不适、身上剧痛,请立即告诉护士,我们可以优先诊断。
忍不住说几句 发表评论于
别说我冷血,都是病人,该谁让谁?到协和挂号都已经花了好几个小时(甚至好几天),还在乎这几分钟吗?
踏海寻浪 发表评论于
可能是旧疾偏头痛复发,家长知道不会威胁到生命。
麻辣鸡丝 发表评论于
其实很常见的也很正常的一件事儿,给弄得又是人的责任了,又是医院的责任了,又是卫生局的责任了,又是国家体制责任啦。不要什么事儿都上纲上线的好吧。慢性的病看门诊,急性病看急诊,家长不会不知道孩子的病是慢性的还是急性的。能来协和门诊看病的,多数是外地病人,病的不是一天两天的。大家能排队挂号排队看病是好事,让不让是风格问题,不让也没错。
空城之主 发表评论于
信不信由你,这一个要是照顾了,后面的会全部躺下。不但如此,风气还会带到社会的其它角落。
注什么注阿 发表评论于
羊头 发表评论于 2013-02-02 10:26:37迂腐的制度,排队挂号也有黄牛党,实名制很难吗?
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现在北京各大医院都是实名制挂号。但是有人半夜排队占位子,到挂号时,问来的晚卦不上号的人,愿不愿意花钱,买他的排队位子,一般是150到500元不等。我朋友有几次看病,早晨5点多去的,都没卦上号,为了能卦上专家号,就花钱买排队位子,毕竟人家花一晚上时间了,应该给人家劳苦费。
中国人太多,医疗分布不平衡,几乎全国所有的疑难病人,都跑到北上广几个大医院看病,挂号能不难吗?看病排队时,谁会愿意让啊?
喜乐的心 发表评论于
是医院的责任?患者的责任?医生的责任?还是卫生局的责任?没人能说得清,各有各的难处,出了问题没地方说去,这就是中国特色。
羊头 发表评论于
迂腐的制度,排队挂号也有黄牛党,实名制很难吗?
路过da酱油 发表评论于
笑话,这和病人有啥关系。明明就是医院制度不合理,应急反应不到位造成的,还想推卸责任。(不过责任不一定只是这个医院,也许卫生局就是这么规定的,医院也不敢随便改)
注什么注阿 发表评论于
楼下 ouki你看清楚了,这是在神经内科门诊。你在国外门诊看病不需要排队?
注什么注阿 发表评论于
都是实话 发表评论于 2013-02-02 07:57:00医院的责任,分离急症,缓症救治。在加拿大,如果是这样的急症,早就先被处理了,不可能还去排队的。
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协和医院有急诊科的。这个病童家属能等一晚上卦专家号,说明孩子不是突发性疼痛,不是急症。另外到神经内科看病的人,很多都是不明原因的疼痛,小孩如果真是痛到不能忍受,护士应该马上给她转到急诊,而不是和那五个成人商量,毕竟这是门诊,医生没有处理急症的设备。
youdianer 发表评论于
现在在中国做医生都是战战兢兢的,患者稍不如意就要打要骂,媒体马上就跟着骂医生,因为这样的事情才吸引眼球。所以医生不敢提前给小女孩救治也是可以理解的。这几个成年人实在应该被谴责。
都是实话 发表评论于
医院的责任,分离急症,缓症救治。在加拿大,如果是这样的急症,早就先被处理了,不可能还去排队的。
注什么注阿 发表评论于
别的地方不知道,至少北京的某些三甲大医院是这样规定的,用身份证或医保卡挂号,输入计算机系统,医生按照计算机系统的号数先后,叫病人进去看病,不能越号叫病人,否则无法给越号病人开方子。这个规定是为了杜绝医护人员的后门加号,病人对此规定是拍手欢迎。急诊除外。但是我看到急诊病人也是一个个人盯人的,生怕后来的病人先看病,有时医生处理后来的病急患者,就会被先来的等待患者或家属破口大骂,甚至动手推搡打骂医生。
楼下骂医护人员和那五名成人患者的,你们如果遇到这种情况,会怎样做?给小孩先看?不怕被患者打骂?让小孩先看?那你估计就有可能等一天或根本看不上病了,因为中国人太多,能半夜去排队买号的人,有几个会认为自己病不重的?
与宝共舞 发表评论于
\这样的事发生在加拿大,美国一样,加拿大更差
beck_man 发表评论于
这是医院的责任
spooky 发表评论于
病急了,无论在门诊还是在走道,就即时当急症看,医生应该自己先检查女孩,确定是否是紧急情况,根本无需和任何人打招呼,情况紧急,立刻请求其他医生协作,可以放下手下任何病人。
这个专家看门诊看的钱太多了,连第一观察病人的情况这种最基本的事情也不会做了,还好意思在网博上讨论。笑话!
闷得儿蜜 发表评论于
以前只听说过买火车票有黄牛。这次回国,医院也有,还很“专业”,或者讲“信誉”。

中国人太多了,好象医院不够使的,尤其是儿童医院。
吃了么? 发表评论于
医生护士有权威决定给谁现看病,给那几个人打招呼是礼貌,中国这都是肿么了?

goldenear 发表评论于 2013-02-02 05:53:56 北美,你在急诊室里呆5、6个小时是正常的,等你要看病的时候,“病”已经差不多了,该死的死了,该活的也挺过来了!

--一般是任何患者被急救车送来护士和值班医生先看是不是有生命危险,先救危险的,
然后就按轻重和先后。你若自己去,护士问完后,呆几个小时是看人多少。
DOC2006 发表评论于
医院判断病人的轻重程度是应该的。

病人在急诊室等上五六个小时不奇怪,英国也一样,因为那种情况肯定是生命没有受到威胁。

一般医院对儿童的处理就会不一样,儿童看急诊会处理的快一些。 英国本地急诊也要等一两个小时,但是孩子尤其是幼童通常十分钟之内就会看到。 医院有一系列的程序,现在都是按程序走。

英国的急诊室先叫谁进去其余等的人都无异议,医生决定最大。 当然病人如果真紧急也会去交涉,哪有把每个病人都当皇上一样伺候的系统,有钱也不一定有办法。
怎么可以瞎说 发表评论于
还基本常识?还护士脑子有病?你信不信,护士要是敢那么做,后面排队的人会把门诊砸了。告诉你吧,大部分患者都认为自己是最重的,每个患者都想自己第一个被诊断治疗。

而医院要是这样做,90%的人都会说医院是找借口走后门.或者会有很多的人装成重的。总之医院怎么做都不对,只好按规章做就是了. 另外,急症应该去看急诊.

还有文章里那个说怀孕肚子痛,挂急诊号,前面的人不通融的.不知道什么医院。我知道的医院急诊都是先看病再挂号的。

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Vxmon 发表评论于 2013-02-02 05:51:57
医院有责任区别对待病患者的情况,以确定就诊先后,这是基本常识吧
黑天鹅的羽毛 发表评论于
这护士脑子有病!她完全有权力优先安排病重的小女孩先看病!一点灵活变通能力都没有!活人都能被尿憋死!脑子是榆木疙瘩啊?
shcngzb 发表评论于
"前面几个也是来看病的,孩子那么难受可以走急诊"
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They are not in emergency room(急诊), they are in the regular hospital registration room(候诊)
help10 发表评论于
这医生还有脸事后发微薄,当时就应该先看小女孩。
goldenear 发表评论于
医院为了挣钱,哪管你病人死活!北美,你在急诊室里呆5、6个小时是正常的,等你要看病的时候,“病”已经差不多了,该死的死了,该活的也挺过来了!
Vxmon 发表评论于
医院有责任区别对待病患者的情况,以确定就诊先后,这是基本常识吧。
bia 发表评论于
北美也这样
seahope 发表评论于
体制问题,个人占其次
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