现代人礼仪全书

2.体姿礼仪

　　体姿是形体礼仪的重要组成部分，主要指人的各种静态的姿势，包括人的四肢姿态以及坐、立、睡、行等动作构成的各种姿态。

　　我们知道，一个人即使长得很漂亮，身材也很出众，但如果姿态不好，其外在美就会受到破坏，所以，养成良好姿态，是体现仪表美的重要内容。古人主张人的姿态要“站如松，坐如钟，行如风”。这是姿态美的形象概括。良好的站立姿态应该给人一种挺、直、高的感觉。躯体要直立，肩不要向前抠，胸要挺，双臂在身体的两侧自然下垂，手心向内，中指贴裤线。从侧面看，从耳与面相接处，至脚的踝骨前侧，也要形成一条坚直的虚线。腹部平，胸部平，胸向前上方挺出，这样的站立姿态，才能给人一种挺、直、高的美感。

　　在商务活动中，正确优美的站姿能给人以挺拔、笔直、舒展、俊美、精力充沛、积极进取、充满自信的感觉。

　　规范的站姿礼仪

　　站姿的基本要求是“站如松”，基本要领是头正，双目平视，下颌微收，面带微笑，挺胸，收腹，立腰，双肩放松，双臂自然下垂，双手在背后交叉或体前交叉，双腿直立。

　　规范的站姿礼仪是两脚跟相靠，脚尖开度为45°～60°，身体重心主要落于脚掌、脚弓上，两脚并拢立直，髋部上提。

　　腹肌、臀大肌微收缩并向上挺，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起。

　　两肩放松，气下沉，自然呼吸。两手臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲。

　　脖颈挺直，头顶上悬，下颌微收，双目平视前方。

　　标准站姿的关键是三个部位：一、髋部向上提，脚趾抓地；二、腹肌、臀肌保持一定的肌紧张，前后形成夹力；三、头顶上悬，肩向下沉。这三个部位的肌肉相互牵制，才能保持标准的站姿。

　　男士的基本站姿 身体立直，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两膝并严，脚跟靠紧，脚掌分开呈“6”字型，挺髋立腰，吸腹收臀，双手置于身体两侧自然下垂。或者两腿分开，两脚平行，但不能超过肩宽，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴在臀部。

　　女士的基本站姿 双脚成“6”字型，膝和脚后跟尽量靠拢，或者一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢，后腿的膝盖向前腿靠拢。这些站姿是规范的，但要避免僵直硬化，肌肉不能太紧张，可以适宜地变换姿态，追求动感美。

　　站立时要注意不要躬腰驼背或挺肚后仰，也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上，两手不要插在裤袋里或叉在腰间，也不要抱臂于胸前。

　　规范的坐姿礼仪

　　坐姿是日常仪态的主要训练内容之一。符合礼仪规范的坐姿能传达出自信练达、积极热情、尊重他人的信息和良好风范。

　　坐姿的基本要求是“坐如钟”。在社交场合，入座时，应以轻盈和缓的步履、从容自如地走到座位前，然后转身轻而稳地落座，并将右脚与左脚并排自然摆放，坐姿要端正、舒适、自然、大方，无论是坐在椅子上或是沙发上，最好不要坐满。

　　坐定后，身体重心垂直向下，腰部挺起，上体保持正直，头部保持平稳，两眼平视，下颌微收，双掌自然地放在膝头或者坐椅的扶手上，如坐得时间太长感觉疲劳，可略靠在沙发上，但不可把脚一伸，半卧式坐，更不可歪斜地靠在沙发上。

　　男士的基本坐姿 主体挺直，下颌微收，双目平视，两腿分开，不超肩宽，两脚平行，两手分别放在双膝上。

　　女士的基本坐姿 上身自然挺直，下颌微收，目视前方，可以两腿并拢，两脚同时向左放或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上，也可以两腿并拢，两脚交叉，置于一侧。

　　女士入座时，若着裙装，应用手将裙稍微拢一下，不要等坐下后，再重新站起来整理衣裙。

　　女士就座时，要注意不可翘二郎腿，更不可将双腿叉开。男士可以交叠双腿，一般是右腿架在左腿上，但腿脚不能不停地晃动。

　　无论是男士还是女士在就坐时，双手都不要叉腰或交叉在胸前，也不要摆弄手中的茶杯或将手中的东西不停地晃动，更不要不时地拉衣服，整头发或抠鼻子、掏耳朵等，更不要用手托着脑袋，一副无精打采的样子。

　　规范的行姿礼仪

　　协调稳健、轻松敏捷的行姿会给人动态之美，表现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态。

　　行姿的基本要求是“行如风”，起步时，上身略向前倾，身体重心落在前脚掌上。行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑，手臂伸直放松，手指自然弯曲。摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，前后自然摆动，摆幅以30°～35°为宜。

　　步幅适当，一般应该是前脚的脚后跟与后脚的脚后跟相距一脚长。跨出的步子应是全脚掌着地，膝和脚腕不僵直，行走足迹在一条直线上。行步速度，一般是男士108～110步/分钟，女士为118～120步/分钟。

　　行走时，男士不要左右晃肩，女士髋部不要左右摆动，着高跟鞋应注意保持身体平衡，以免摔跤。男女两人同行，女士步幅较小，男士步幅较大，男士应适当调整步幅，尽量与女士同步行走。

　　行走时，不要左顾右盼、左摇右摆、大甩手，也不要弯腰驼背、歪肩晃膀，步履蹒跚，不要双腿过于弯曲，走路不成直线，更不要走“内八字”或“外八字”。

　　行姿礼仪中，包括变向行姿礼仪。变向行姿礼仪是指在行走中，需转身改变方向时，注意要让身体先转，头随后转，并同时向他人告别、祝愿、提醒、寒暄等时的行走姿态礼仪，具体包括以下几种形式：

　　后退步 与人告别时，不能扭头就走，应先向后退三步，再转身离去。退步时脚轻擦地面，不要高抬小腿，后退步幅要小。转身时要身先转，头稍后一些转。

　　引导步 指走在前边给宾客带路的步态。引宾时，要尽量走在宾客的左侧前方，整个身体半转向宾客方向，左肩稍前，右肩稍后，保持两三步的距离。遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，提示客人先上等。

　　前行转身步 前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。向左拐时，要右脚在前时转身，向右拐时，要左脚在前时转身。

　　另外，所穿服饰不同，步态亦应有所区别。一般地讲，直线条服装具有舒展、庄重、大方、矫健的特点，而以曲线条为主的服装则显得妩媚、柔美、优雅、飘逸。行姿要展现服装的特点。

　　穿西装时，后背要保持平正，两脚立直，走路的步幅可略大些，手臂放松伸直摆动，手势简洁大方，力求走出穿着者的挺拔、优雅的风度。

　　女士穿旗袍行走时，要身体挺拔，胸微含，下颌微收，不要塌腰撅臀。走路时，步幅不宜过大，以免旗袍开叉过大，露出皮肉。两脚跟前后要走在一条线上，脚尖略微外开，两手在体侧自然摆动，站立时，双手可交叉于腹髋。

　　女士穿着长裙可显出女士身材的修长和飘逸美，行走时要力求平稳，步幅可稍大些。转动时，要注意头和身体相协调，调整头、胸、髋三轴的角度，体现美感。

　　女士穿着短裙时，要表现出轻盈、敏捷、活泼、洒脱的风度，步幅不宜过大，但脚步频率可以稍快些，保持轻快灵巧的风格。

　　在正式社交场合，女士要经常穿着黑色高跟鞋，此时，行走要保持身体平衡，具体做法是：直膝立腰、收腹收臀、挺胸抬头。膝关节不要前曲，臀部不要向后撅。一定要把踝关节、膝关节、髋关节挺直，行走时步幅不宜过大。

　　规范的蹲姿礼仪

　　蹲姿不像站姿、坐姿、行姿那样使用频繁，尤其在商务礼仪中更为少用，但讲究行为举止礼仪的职业人士，同样应当讲究蹲姿。

　　下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒或摔倒，而且使头、胸、膝关节不在一个角度上，从而使蹲姿显得优美。

　　蹲姿有两种基本形式：高低式蹲姿和交叉式蹲姿。

　　高低式蹲姿 左脚在前，右脚在后，向下蹲去。左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾，以左脚为支撑身体的主要支点。

　　交叉式蹲姿 下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝向后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地。两脚前后靠紧，合力支撑身体。