被老虎咬了，一死一伤，被车撞了，当事人死亡，这无论如何都是悲剧，应该给予同情的。可是，当北京野生动物园老虎伤人事件发生，当国人在美国高速公路出车祸惨死，当游客大闹机场被逮捕后延迟回国，为什么他们得不到同情，网络评论一边倒地认为这些人“活该”？

我认为这是中国社会飞速发展，城市化快得让人措不及防，但是很多人进了城，思维还停留在乡村模式，置规则于不顾，让遵守规则的原城市居民的神经到了极限，借着这类事件爆发了。

20年前我离开杭州的时候，感觉杭州的市民素质还是蛮高的，街道干净，人们谦让有礼；可是当20年后再回来，只觉得环境刮噪，街道上时有粪便，男人女人蹲在街边洗衣聊天，孩子乱跑等等。

当然，杭州还是那个杭州，街上的人已经不都是最初的杭州本地人。城市化带来很多新杭州人，这些新杭州人对城市生活和城市生活的规则显然适应不良，带来很多固有的坏习惯。这些坏习惯是“反规则”的。

于是原本的那些市民神经越来越脆弱。很多城市原本的市民神经越来越脆弱。他们对此根本无力改变，情绪积压到一定程度，便接着这类事件爆发出来。

于是，脆弱的神经压过了同情心。人们接着网络发出呼吁：请遵守规则！