中美航线我坐过很多次了，没有哪一次像这次这么热闹过。
航班是早晨九点的，我被家里人催着，六点就到达机场。机场大屏幕显示有五个柜台办理手续，也许时间还早，只有一个柜台开放。柜台前有两位乘客，另有两位排队的姑娘在叽叽喳喳地聊天，看样子是一起出去旅游的。我就排在她们后面。
很快，柜台前的办完了。这时，忽然不知从哪冒出来了五、六个人，都拥在柜台那儿。原来在柜台前的两位也没有离开，而是稍挪开一步，开始大声打起了电话，“哎，你到哪了？我们刚办完。行行行，快点啊，我们就在这等你。”闹半天还有在路上的呢。说话间，前面又来了几个，本来三、四个人的队，瞬间变成了十几个，都堆在队头与柜台之间的一尺距离里，跟刚排到的两位姑娘打招呼，“带这么大的箱子啊，装了什么好东西，不会是方便面吧。”“空的。要准备好买买买呀。”
我忍不住发出了声，“你们都是哪来的？有没有排队啊？”“我们一起的！”他们不仅理直气壮，而且笑嘻嘻的继续大声说话，理了我一句算是瞧得起我。那个打电话拖着等人的，可能因为周围忽然嘈杂，也更大声了。
我不禁有了要吵一架的冲动，扬声到，“一起的就不排队呀？！人多就有理呀。”“你们办完的能不能上边上去？这么多人排队呢。”
如果这时是排队买油条，前面有人加塞儿，我肯定怂；在机场，又是国际航班，乘客好歹都有点素质，维持个秩序总不至于挨打吧。我往队后面看看，希望得到一些声援。这会儿功夫，后面的队伍已经成型了，但没人理我；紧排在我后面的应该算直接受害者了吧，也无动于衷。好吧，想想一会儿都是同一班机的机友，抬头不见低头见，我认输。
上了飞机，我的座位在经济舱第三排靠过道位置。过了一会，旁边来了一对年轻男女，刚坐下，就问能不能换座位。我问，“你想我换到哪？”她一指我的前排同样位置，我抬头，看见个三十多岁男的正站在座位前等我回答。原来他们三个人同行，想坐在一起。我二话没说，点头同意，站起身，先缩到同排过道另一边的位子间，把位子给他让出。
这位男士屁股一落座就叫空姐，“你帮我把这个包拿上去，再把旁边的包拿下来，我放点东西。”当时正是登机时间，头顶所有的行李架都开着，空姐刚好就在我们身边疏通人流。空姐闻言，微笑答应；男的把自己的外套放进包里，又叫，“哎，你把这个包也给我放回去吧。” 他要用的行李架刚好在我新座位上面，我虽然不着急坐下，但回不到座位，更增加了拥堵。等第二个包放好，“再给我拿杯水来。”看样子，他今天是得到机会，把平时女朋友对他的差遣态度都复制黏贴到空姐身上了。
我等他折腾完，挤到新座位坐下，右手边中间位子的中年男子开始大叫空姐，“哎哎，这飞机到底有没有做过清洁啊？！这里怎么这样脏的，你摸摸，粘的，没法用嘛。”原来他嫌小桌板没擦干净。空姐赶紧跑去拿来了一叠湿的擦巾，一边道歉一边仔仔细细地擦桌子，连桌子边缝都擦了。男的黑着脸，嘴不闲着，“服务太差劲了！这样不负责。我这次要不是赶时间......唉，下次再也不坐国航了。”空姐也不搭茬，专心擦桌子。等他停嘴抱怨完，这边也擦完了，然后俯身侧头检查一遍，转身刚要走，这人又拿出自己的保温杯，吩咐到，“再给我倒一杯热水来。要烫的，我要泡茶。”空姐答应着，接过水杯，一会儿又逆着还在登机的人流送水杯回来。
这位爷火气这么大，看来需要喝茶降火。空姐也许是脾气好、怕投诉或职业素养高，一直和颜悦色的。
我当时真想提出换位子。这些自以为大爷的油腻男如果全程这样颐指气使地幺三和四，我坐旁边就好像沦为同伙了一样。又一想，还是省省，别给空姐添乱了。
这边安顿下来，另有一位空姐从后排领了一位男士过来，指给他看我前面的一个空座——第一排，有伸脚空间的。男的看了看，像干部下乡视察一样，傲慢地点了点头，做了一个OK的手势，从后面带过来一位四十多岁、戴眼镜披肩发身材苗条看上去有点知识的女性，让她坐下了。
等机上的人差不多都安顿下来了，有一位空少带着一位地面服务人员上来，低身弯腰跟这位披肩发女士说话。好像还没说两句，她就炸了，挥舞着双手，高声嚷起来，吸引了附近人的注意，“你们甭跟我解释，没什么好解释的，明明就是你们搞错了，还不承认！”地勤刚要张口，披肩发立刻发连珠炮把她压下去，“我给你们送的短信看没看？看没看？上面说得很清楚。我前两天伤了脚，腿要活动，要伸直，不能老那么蜷着，必须要坐前面。”
地勤趁她语速慢下来，赶紧插缝说，“我们看短信了。就是想跟您解释一下，您付的是选座位的钱，座位分两种......”
“我说了，甭解释，事情明摆着。我订票的时候多付了六百，本来就该坐这个座位。刚才在后面，我都问旁边的人了，人家都比我的（票）便宜，你们就是搞错了。好好承认就完了，甭跟我来这个哩格儿楞（漂亮话）。现在你们给安排了这个座位，虽然把我和我们家人分开了，我也就算了。我又不是第一次坐飞机，欧洲、美国，哪没去过呀，就没你们这样的。我还不知道你们那点猫儿腻（不为人知的事）。这要搁别的航空公司，我早告他们了。赶紧走，赶紧走, 我不听。”
我虽然坐在披肩发的后排，看不见她的脸，但她的声音、时不常挥向空中的手指、甚至露出椅背的部分头发丝，都往外散发着“我是真理！我受了委屈！你没资格跟我说话”的强硬和不耐烦。
我坐在地勤和空少对面，本来是个很有利的地形听官方说法，没想到对方攻势太猛，一轮接一轮，不仅话密不透风，更有强烈的声波加持。这边等半天机会，我眼巴巴地看着他们嘴巴张开又闭上，有时刚发一个音，“您......”“我......”就被打压下去，丝毫形不成战斗力。无奈，他们站起身，商量了一下，离开了。
后面刚才跟我换位子的那位，这时也使劲拉直脖子，瞪着眼，脸却偏着，这样可以让耳朵冲前，听得更清楚些。看来八卦的心是人人都有。人走了，他意犹未尽，问我，“您听见什么了？”“没听到国航怎么说，可惜。”“是啊，她一直不让人家说，只叨叨自己的，没劲。”
如果说，不排队的人只是自恃歪理沾点小便宜，无伤大雅的话，那位披肩发出手就有点狠了。我当时想劝劝她，做人厚道点，何必这样吃相难看。别说把对方两个憋出内伤不太积德，连带我们几个旁观群众想八卦资料都不全，心里痒痒只能上网发泄。更何况把自己搞得肝火上升，轻则面目红赤心烦意躁长黄斑，重则气血不畅消化不良浑身上下脑袋疼，又落下什么好了。人家按您的要求把位子调了，又不会事后送账单请您补款；您要趁势得理饶人，彰显一下海纳百川，再来一点楚楚生怜，再接再厉升个舱都有可能。
在接下来行程中，我俩有好几次机会说话，但披肩发仿佛有金钟铁罩衫护体，我自觉内力不够，没敢接近。
这一趟十几小时的飞行，国航空姐们的任劳任怨和耐心是令人印象最深刻的。
更多我的博客文章>>>
