求教-修车过程中dealer造成重大机械问题应该怎么处理

来源: Anatani 2018-11-14 03:02:06 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (1635 bytes)

本人去年八月从TOYOTA DEALER处购买了一辆2017 凯美瑞。今年9.25号因为本地天气原因造成水浸,送回同一dealer处修理。因为有全保,保险公司同意更换引擎,全部费用5000刀左右,本人出 $500 deductible。引擎据称符合TOYOTA standard,但是不清楚是dealer还是保险公司找到的。

一个星期之后,dealer打电话来说新的引擎也有问题,要求我再次联系保险公司。之后从保险公司处了解到新引擎有crack, beyond repairable, 而且在安装新引擎的过程中造成新的损伤,经过保险公司的total lost department评估还可以修,又追加费用,整个修理费用一共1万1千刀左右!

因为第二次损伤以后追加的维修费用超过前次,我担心第二次损伤的严重程度大过水浸造成的损伤,对以后的行车安全有潜在影响。对车子的剩余价值也有影响。还有一个担心是关于车的保费。下一年的保费肯定会大涨,而且这样的保险记录会跟随我至少五年吧。

 

对于修车过程中的二次损伤,我认为不应当由我承担后果。我目前打算要求dealer和保险提供具体的worklog and operation record。但是保险方已经出了修车的全部费用,dealer方估计也就是提供一年的warranty。还有什么其他可以做的可以保障自己的利益?之前在别的论坛问过,有网友建议到法坛问询一下,所以来试试。谢谢指教。

所有跟帖: 

修好了开一年没事应该就是没问题了,修过的车再也不可能跟新车一样了,包括价值上。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (110 bytes) () 11/14/2018 postreply 04:23:19

small claim court -柠檬椰子汁- 给 柠檬椰子汁 发送悄悄话 柠檬椰子汁 的博客首页 (700 bytes) () 11/14/2018 postreply 05:53:26

没有 case, 去 small court 干什么? -风雨夜行人- 给 风雨夜行人 发送悄悄话 (654 bytes) () 11/14/2018 postreply 06:27:18

来法坛问,回答就是一个,告. 怕告状,还维护什么利益? -柠檬椰子汁- 给 柠檬椰子汁 发送悄悄话 柠檬椰子汁 的博客首页 (0 bytes) () 11/14/2018 postreply 06:36:20

告还是不告,是比怎么告更重要的决定。 -风雨夜行人- 给 风雨夜行人 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/14/2018 postreply 08:14:28

既然保险公司也认定是Dealer的错误,那就该让dealer赔偿第二部分的费用,保险公司根本不该继续赔偿 -紫色海洋- 给 紫色海洋 发送悄悄话 紫色海洋 的博客首页 (293 bytes) () 11/14/2018 postreply 10:11:25

看不出dealer有什么错? -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/14/2018 postreply 14:16:03

第一个引擎有问题,而且dealer 可能造成进一步损伤或者至少必须多花钱修复, -风雨夜行人- 给 风雨夜行人 发送悄悄话 (463 bytes) () 11/15/2018 postreply 07:13:01

感谢各位的回复 -Anatani- 给 Anatani 发送悄悄话 (143 bytes) () 11/14/2018 postreply 14:50:30

既然有人看数就没啥好争的,还是心平气和接受现实吧 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (589 bytes) () 11/14/2018 postreply 18:43:47

简单说,你“会和dealer和保险双方谈一下”是不合事宜的 -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (329 bytes) () 11/14/2018 postreply 21:18:01

?被水浸过的车从你发帖来看,你就很在意。建议卖车换保险 -aprilrose04- 给 aprilrose04 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/15/2018 postreply 04:00:12

汽車進水時是動車還是處於停止的狀態 -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (0 bytes) () 11/15/2018 postreply 13:30:22

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